Stahlkraft Markasının Güçsüz Ve Gürültülü Çalışması İade Ve Değişim Talebi

Stahlkraft marka 6 kademeli 125 mm avuç taşlamayı geçen yıl internet üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık son iki aydır kullanmaya çalışıyorum ancak geldiğinden beri doğru güçte çalışmıyor, sürekli sesli ve hırıltılı bir şekilde çalışıyor ve iş görmüyor. Profesyonel bir iş için değil, normal kullanımda bile performansı son derece yetersiz kaldı.

Taşınma sırasında garanti ve fatura belgelerim ıslanıp kullanılamaz hale geldiği için elimde evrak yok ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar sorunlu olması kabul edilemez. Ürünün arkasında duran, muhatap olabileceğim bir firma bulamıyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Bu arızalı makinenin ya sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iade edilerek daha kaliteli bir makine alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
İrtibat no: 0539*************0532 483 82 57 - 0532 346 7726