to read complaints and reviews, or file yours. 
Stahlkraft marka 6 kademeli 125 mm avuç taşlamayı geçen yıl internet üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık son iki aydır kullanmaya çalışıyorum ancak geldiğinden beri doğru güçte çalışmıyor, sürekli sesli ve hırıltılı bir şekilde çalışıyor ve iş görmüyor. Profesyonel bir iş için değil, normal kullanımda bile performansı son derece yetersiz kaldı.
Taşınma sırasında garanti ve fatura belgelerim ıslanıp kullanılamaz hale geldiği için elimde evrak yok ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar sorunlu olması kabul edilemez. Ürünün arkasında duran, muhatap olabileceğim bir firma bulamıyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Bu arızalı makinenin ya sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iade edilerek daha kaliteli bir makine alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
İrtibat no: 0539*************0532 483 82 57 - 0532 346 7726
Ekinler el aletleri müşteri hizmetleri temsilcisine şöyle şikayetimi ilettim: 24 Ekim 2025 tarihinde amatör kullanım amacıyla avuç taşlama makinesi aldım, ama ilk kullanımda çalıştırma anahtarı elimde kaldı. Garanti dahilinde değişimini istiyorum. Cevaben: Efendim, elektrikçi veya tamirci varsa göst...
Trendyol üzerinden yaklaşık üç ay önce Ekinler Hırdavat El Aletleri satıcısından Bosch Plus 5’li set içerisinde gelen avuç içi taşlama makinesini satın aldım. Ürünü kullandığımda, taşlama taşı ya da işlenecek malzemeye temas ettiği anda motor adeta gücünü kaybedip hemen duruyor. Boşta dönerken sorun...
Stahlkraft marka sth-9988-65 akülü teleskobik budama makasını https://www.pozitifo.com.tr adresinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde cihaz hiç çalışmadı ve arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıya ve müş...
17.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesinden taşlama avuç içi ürünü sipariş ettim ve 18.08.2025 tarihinde ürünü çalıştırdığımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürün hiç çalışmadı ve kullanamadım. Sipariş numaram: EEA250815370978. Ürünle birlikte fatura veya garanti belgesi de gönderilme...
Stahlkraft dal budama makinesinin şarjı arızalı çıktı ve telefonlarınıza ulaşılamıyor. Yanında ne garanti belgesi gönderilmiş ne de faturası. Sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Bana ulaşmanızı rica ediyorum.
Yorumlar