08.04.2026 tarihinde gittiğim Pendik’te bulunan staff hair studio Pendik kuaföre saçımı düzeltmek için gittim. Saçımın ön kısmında daha önce yapılmış blok sarı vardı, bunu başka bir yerde kapattırmıştım fakat boya akınca oluşan kötü görüntüden dolayı staff hair studio Pendik şubesine gitmeye karar verdim. Benimle ilgilenen f** bey buna rağmen, blok sarıyı kapatmak yerine bana ışıltı yapmayı önerdi, sarı saç istemediğim halde kabul ettim ve yaklaşık 1 ay bu şekilde kullandım. Sarı saçı bu şekilde rahat edemediğim için kapattırmak istediğimde benden 13.500 TL ücret talep ettiler, bunu da kabul ettim ve kumral bir saç rengi istedim.
Tüm bu ödemeye ve isteğime rağmen saçım kumral olmadı, ne olduğu belli olmayan, tepelerinde turunculaşmalar olan, önden de tekrar blok sarı yapılan ve görüntü olarak son derece kötü bir saçla karşılaştım. Özellikle tepemdeki turunculaşma ve ton eşitsizliği rahatsız edici düzeyde.
Ayrıca işlem sırasında kullanılan açıcıdan dolayı anlımın iki tarafında yara şeklinde yanık oluştu ve anlımın dip kenarlarında ciddi kızarıklık meydana geldi. Henüz doktora gitmedim ama hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hassasiyet yaratıyor. Saçı yapan kişiyle yalnızca saçımın son hali hakkında konuştum, fotoğraf gönderdim, herhangi bir problem olmadığını, her şeyin kontrol altında olduğunu söyledi ve kapatma için yeniden ekstra bütçe talep etti.
Bu yaşadıklarım nedeniyle kuaförün saçımı düzeltebileceğini düşünmüyorum ve yapılan işlem ve sonuçtan dolayı ödediğim 13.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem saçımın hem de yüzümde oluşan yanığın mağduriyetimi dikkate alarak, ücret iadesi konusunda hızlı ve çözüme yönelik bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar