Stablex Çekim Adresi Değiştirildi Ve Destek Yanıt Vermiyor
23.03.2026 tarihinde Stablex hesabımdan kendi borsadaki cüzdanıma 2,33 avax çekim talebi oluşturdum. Ancak çekim işlemi sırasında benim girdiğim cüzdan adresi değiştirilerek işlem gerçekleştirildi ve bu nedenle kripto varlığım ortadan kayboldu. Snowtrace üzerinden işlem detaylarını görüntüleyebiliyor ve hangi adrese nasıl bir transfer yapıldığını açıkça görüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Stablex üzerinden defalarca destek talep formu doldurdum. Ancak taleplerime herhangi bir yanıt verilmediği gibi, oluşturduğum destek talepleri sistemde kayda bile alınmıyor, bu nedenle süreci takip edip sonuçlandırmak da mümkün olmuyor. Sadece bir kez telefonla arandım ve karşı tarafta sorun olabileceği söylenerek beni ikna etmeye çalıştılar, ancak kripto transferleri konusunda tecrübeli olduğumu ve burada adresin yanlış girilmesinin Stablex tarafında gerçekleştiğini açıkça ifade etmeme rağmen görüşme sonrasında iletişim tamamen koptu.
Tüm bu süreçte ciddiyetten uzak, ilgisiz ve şeffaflıktan uzak bir yaklaşım ile karşı karşıya kaldım. Stablex’ten, yaşanan bu işlemle ilgili olarak detaylı, gerekçeleri açıkça belirtilmiş, resmi ve yazılı bir açıklama bekliyorum. Özellikle, tarafıma e‑posta yoluyla yazılı bir yanıt verilmesini ve işlemin nasıl bu şekilde gerçekleştiğinin net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesine istinaden, Stablex”teki kripto çekim işleminizde herhangi bir hata bulunmamaktadır. İlgili kripto para transferini gerçekleştirdiğiniz borsa ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Bir karşılaştırmanızı rica edeceğim sizin Stablex ve snowtrace ekran görüntüsü aynı tx Id nasıl olmuş bu bana bir anlatın lütfen




