Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

SsangYong Ssanyong Sattığı Araçlara Çok Basit Kalitesiz Malzeme Kullanıyor

Mustafa
21 Ocak 2023 12:28
13.384

Ssanyong sattığı araçlara çok kalitesiz basit malzeme kullanıyor
Ssanyong Ankara bayisinden 1/1/2021 tarihinde musso grant Platinum Plus 4*4 araç aldım. Araca extradan serviste sürgülü bagaj kapağı takılması için ekstra ödeme yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde bagaj kapağını gördüğümde şok oldum servistekilere bu araca bu kapak çok basit hiç güzel değil çok kalitesiz bir malzeme olduğunu söyledim. Servistekiler hep biz bunu takıyoruz yapacak bir şey yok dediler, İçim hiç razı olmadan Servisten ayrıldım. Aracı 5 bin bakımına götürdüğümde kaporta bölümüne bu sürgülü bagaj kapağının kapanmadığını yayının çekmediğini söyledim. Servistekiler yağladı açtı kapattı idareten tamam diye teslim ettiler. Tekrar aracı 20 bin bakımına götürdüğümde bagaj kapağının hiç kapanmadığını söyledim. Biz bir şey yapamayız garanti süresi dolmuş dediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Musa

Hocam araç iyi diyorsunuz da servis mi çok kötü, enjektör ve turbo şikayetleri de var o ne olacak

M. Vedat

Daha önceki şikayetime bir cevap gelmemişti. Buradan yeniliyor, arka kapak ve kalitesi konusunda Mustafa beye tamamen katılıyorum. Bu konuyu Kore'deki firma yetkililerine de mail ile bildireceğim. Şikayetim: SsangYong marka bir pikap araç aldım. Araç iyi olmasına rağmen maalesef araç bakım, satış sonrası hizmetler, bilgilendirme, parça tedariki ve organizasyon konusunda firmada ciddi sorun yaşıyor. 3 aydan beri parça bekleyen aracım kötü bir servis hizmeti sürecinin sonunda Bursa Ssanyong'dan teslim edildi. Fakat artık araçtan da markadan da soğudum. Şahsuvaroğlu markayı iyi temsil edememekte, denetim ve koordinasyon sürecini yönetememektedir.

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz