Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cennet
11 Ağustos 2025 01:04164

Ss Soytaş Turgut Reis Tatil Köyü’nde devre mülk kapsamında 1 hafta boyunca konakladık. Ödememizi IBAN yoluyla doğrudan devre mülk sahibine yaptık. Ancak tatil sürecimiz, tesis yönetiminin ilgisizliği ve hizmet yetersizliği nedeniyle tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Mülkün temizlik ve hijyenine kesinlikle dikkat edilmiyor. Kaldığımız süre boyunca tavandan üzerimize su akmasına rağmen, durumu defalarca iletmemize karşın hiçbir çözüm üretilmedi. Tesis yönetimi tamamen ilgisiz kaldı ve sorunlara karşı duyarsız davrandı. Ayrıca köpeğimizle ilgili sürekli şikayet edilmesi, çalışanların ve yönetimin devamlı olarak üzerimizde gözleri varmış gibi hissettirmesi, tatilimiz boyunca huzurumuzu bozdu.

Bu şartlar altında, ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız gibi, tatilden keyif almak bir yana ciddi rahatsızlık yaşadık. Gerekli mercilerin bu durumla ilgilenmesini, tesisin hizmet ve hijyen standartlarının acilen denetlenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelde Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Tatilimiz Mahvoldu

Yağız
25 Temmuz 2025 10:38938

Tatil için konakladığımız otelde ailecek ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle yediğimiz pideden sonra gıda zehirlenmesi geç...

1 Destek

Otelin Temizlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimizi Mahvetti

Ekin
3 Eylül 2025 20:241.413

Otel işletmesinde ciddi temizlik ve bakım sorunları vardı. Her yer kirliydi, oda kapılarının üzerinde arılar yuva yapmış...

Otelin Temizlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimizi Mahvetti

Otelde Yaşadığımız Olumsuzluklar Tatilimizi Mahvetti

İrem
9 Haziran 2025 14:141.891

Büyük umutlarla geldiğimiz otelde tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Daha girişte başlayan ilgisizlik, tatil boyunca devam...

2 Yorum
1

Regulus Beach Resort Regulus Beach Turgutreis'te Hijyen Sorunları Ve İptal Problemleri

Sema
26 Ağustos 2024 12:201.141

Regulus Beach Turgutreis Hayatımda bu kadar pis bir yer görmedim. Yemekhane diye gittiğimiz yer çöp arabası gibiydi, her...

Otel Temizliği Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerin Çok Altında Kaldı

Arzu

Odamız kötü temizlenmişti, hiç hoş değildi; ilgilenecek bir kişi bulamadık, biraz ilgi ve alaka beklerdik. Çok üzüldüm, ...