to read complaints and reviews, or file yours.Sr Döner Güngören Şubesinde Fiyat Farklılığı Ve Olumsuz Deneyim
Sr Döner Güngören şubesinde 15.09.2024 saat 20:02'de Rollstar Dürüm ve Ayran sipariş verdim. Fişte 140 TL yazmasına rağmen benden 150 TL ödeme alındı. Fiş, slip ve dekontu mevcuttur. Sorduğumda kampanya öyle diye cevap verdi beyefendi. Bu şekilde olumsuz bir tecrübe yaşadım.
140 TL yazan bir fişte 150 TL bir ücret almak öncelikle vergi kaçırmak ile aynı suçtur. Fiş saatinde slip de mevcuttur aynı zamanda kamera kayıtlarından kontrol edilebilir. Burda tutar çok cüzi görünebilir yalnız yüzlerce şubesi olan kurumsal bir yapıdan bahsediyoruz çok büyük bir haksızlık ve yolsuzluk ile eşdeğer bir konudur.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. SR Döner Müşteri Hizmetleri
Başta Sr Döner Bölge Müdürü Başak Hanıma ayrıca Güngören Merkez şube müdürü Nurullah Beye sürecin başından sonuna ilgi ve alakalarını eksik etmedikleri için ayrıca çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Sr döner kalitesine ve kurumsallık yapısına yakışır örnek davranış sergiledikleri için nezdinizde kendilerini tebrik etmek isterim. Bir hizmeti anlık olarak verip ardını düşünmeyen işletmelere örnek davranış sergilemektedirler. Satış sonrası dediğimiz alınan hizmet sonrası duyulan memnuniyette çok önemlidir. Ben sr döner markasını bölge ve şube müdürlerinin telafiye yönelik çabalarını hizmet sonrası araştırmacı ve memnuniyet odaklı yaklaşımları neticesinde gönül rahatlığı ile tavsiye ederim.
