SPX Adana Kayak Takımı Montajını Beton Zeminde Yapıp Çizerek Hasarladı
SPX Adana Firmasından 26 Temmuz 2024 tarihinde kayak takımı satın aldım. Montajını beton zeminde yerde kayağı çizerek bağlamalarını taktılar. İade etmek istediğimde iade alamayacaklarını sadece çek verebileceklerini belirttiler... İşini bu kadar özensiz ve ürüne zarar veren, müşteriye saygısı olmayan, kendini yasal mevzuattan üstün gören bir firma görmedim. İade işlemini asla yapılamayacağını belirtiyorlar ve tüketicinin haklarının kendi prosedürleri ile belirlendiğini söylüyorlar.
Değerli Misafirimiz, Geri bildirimleriniz bizim için önemli olup ilgili birimlere iletilmiştir. Mağazalarımız üzerinden alınan ürünler beğenmeli alışveriş olarak geçmekte olup iade prosedürünün bulunmadığını iletmek isteriz. Dilerseniz kredi çeki ya da değişim olarak işlem sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Mağazanızdan direkt satın aldığım ürünün hangi mevzuat içinde iade prosedürünün olmadığını yazabilir misiniz? Gizli bir mevzuat mı mevcuttur da siz hiçbir koşulda iade almamaktasınız?
Ayıplı mal sunup hangi mevzuatla "prosedürümüz bu" diyebiliyorlar anlamış değilim. Mağazadan aldığım kayak ve bağlamasını beton zeminde mağazanın kapısının önünde çizerek özensizce montajı yerde yapıyor elemanınız sonra ürünü iade almıyorsunuz. Ayıplı ürünü satan ayıplı firma






















