to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Tarafından Nedensiz Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
19.06.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden SPX isimli mağazadan 237651824427 sipariş numaralı, yaklaşık 470 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ancak ürünüm satıcı tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden de iptale dair herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme mesajı almadım.
Daha önce de N11’de benzer problemler yaşadım ve süreçler çoğunlukla geçiştirilerek kapatıldı. Bu nedenle aynı durumun tekrar etmesinden ve konunun küçük bir hediye puanla kapatılmak istenmesinden son derece rahatsızım. Ödeme tarafımdan alındıktan sonra siparişin sebep gösterilmeden iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Ben bu siparişte aldığım ürünün, satın aldığım şartlarda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün tedarik edilemiyorsa da, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tatmin edici bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Merhaba , Öncelikle ile yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz ürünün https://www.spx.com.tr ya da Mağazalarımızdan yapılmadığını görmekteyiz. Satış sonrası hizmet süreciniz ile ilgili alım yaptığınız satış kanalı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
Siz bizimle dalgamı geçiyorsunuz N11 bizimle hiçbir alakası yok tamamen mağaza kaynaklı diyor siz N11 atıyorsunuz onlar size atıyor hepiniz yalancı sahtekarsınız köşede ne yazıyor SPX takiptesiniz yazıyor ben sizin mağazanızı zaten takip ediyorum
