to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişlerimin Açıklanmayan Keyfi İptali Ve Mağduriyetim
N11 üzerinden SPX mağazasından t-shirt, sweatshirt ve şort olmak üzere üç ayrı sipariş verdim. 10.06.2026 tarihinde, siparişlerimin tamamı aynı gün içinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Ürünleri indirimli olarak almıştım ve iptal edilmesine rağmen aynı ürünlerin mağazada satılmaya devam ettiğini gördüm. Örnek olarak sipariş numaralarımdan bazıları 215173824425 ve 237163824420’dir.
Konu ile ilgili N11 canlı destek ile görüştüm ancak iptaller için yapabilecekleri bir şey olmadığını, yalnızca arka planda inceleme yapılacağı şeklinde geçiştiren bir cevap verdiler. Ne iptal sebebi net olarak paylaşıldı ne de yaşanan mağduriyetimle ilgili somut bir çözüm sunuldu.
İndirimli olarak satın aldığım ürünlerin tarafıma aynı fiyatlardan, siparişlerim onaylanmış şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Keyfi iptallerin açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba , Öncelikle ile yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz ürünün https://www.spx.com.tr ya da Mağazalarımızdan yapılmadığını görmekteyiz. Satış sonrası hizmet süreciniz ile ilgili alım yaptığınız satış kanalı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
