to read complaints and reviews, or file yours. 
SPX internet sitesi üzerinden 18.03.2026 tarihinde Asics Noosa Tri 16 Erkek Yol Koşusu Ayakkabısı siparişi verdim, ürün 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ayakkabının teşhir hatta ikinci el ürün olduğunu düşündürecek derecede sorunları vardı. Alt tabanında pislikler bulunuyordu, ayakkabının içerisinde kıl ve saç vardı ve kesim yerlerinde yırtıklar mevcuttu.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde beni mail yolu ile iletişime yönlendirdiler. Mail üzerinden ise bu durumun mağazalarda denenebileceği ve bu halinin “gayet doğal” olduğu, değişim yapılmayacağı, istersem ürünü iade edip yeniden satın alabileceğim şeklinde bir dönüş aldım. Teşhir niteliğinde, kirli ve yırtık bir ürünü sıfır ürün gibi gönderip, ardından değişim imkanı sunmamak ve sadece “iade edin, yeniden alın” söylemiyle sorumluluğu müşteriye bırakılmasını kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 3186395489012237’dir. Tarafıma gönderilen bu ayakkabının acilen birebir yeni, kullanılmamış ve hasarsız bir ürünle değiştirilmesini; eğer stokta bulunmuyorsa da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
SPX online mağazasından 02.01.2026 tarihinde Moon boot satın aldım, ürün 3 gün sonra elime ulaştı. Numara küçük geldiği için 07.01.2026 tarihinde SPX’in çalıştığı kargo firması DHL Ecom ile, kargo takip numarası 759277749294 olan gönderiyle iade ettim. Ayakkabılarım etiketli, hasarsız ve özenli şeki...
29.01.2025 tarihinde SPX mobil alışveriş sitesinden Asics Gel Trabuco 12 GTX model, 40.5 numara ayakkabıyı 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3 kez, tamamen normal günlük kullanımda ve düz zeminlerde kullandım. Ancak yaklaşık 8 ay sonra, her iki ayakkabının da ön üst kısmında...
SPX internet sitesinden toplamda 23.980 TL tutarında alışveriş yaptım. Asics marka ayakkabı ve Merrell marka ceketle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Asics ayakkabıların ikisi de sol ayak olarak gönderilmiş ve tabanları kirli, simsiyah, kullanılmış durumdaydı. Böyle bir hata ve özensizliğe gerçekten a...
15/04/2025 tarihinde SPX moa mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 ay içerisinde ayakkabının ortasından belirgin bir kırılma oluştu ve kenar kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Ürünü normal günlük kullanım dışında zorlayıcı bir kullanımım o...
Yorumlar