Ana Sayfa
SPX
Aşırı Parfüm Kokusu Ve Paketsiz Softshell Yağmurluk Şikayeti

ID:35280145

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Parfüm Kokusu Ve Paketsiz Softshell Yağmurluk Şikayeti

Serkan

SPX

24 Şubat 16:03

301

Hepsiburada üzerinden satıcı SPX aracılığıyla Jack Wolfskin Feldberg erkek Softshell yağmurluk satın aldım. Ürün bugün elime geçtiğinde dış koruma poşeti olmadan, sanki daha önce kullanılmış ya da denenmiş gibi, yalnızca kendi poşetinde ve çok ağır bir parfüm kokusuyla geldi. Koku o kadar baskın ki ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil.

Sipariş sonrası ürünün fiyatı aşırı derecede yükseldiği için, bu ürünü iade edip aynı ürünü yeni ve çok daha yüksek bir fiyata tekrar almak bana hiç makul gelmiyor. Üstelik satıcıda da yalnızca 1 adet m beden kalmış gözüküyor ve onun da hangi durumda olduğunu bilmiyorum, bu da beni ayrıca tedirgin ediyor.

Ben burada hem paketleme kalitesinden hem de bu ağır parfüm kokusundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. SPX’in ve gerekirse Hepsiburada’nın bana ulaşıp, yaşanan bu durumu ciddiye alarak mağduriyetimi giderecek adil ve makul bir çözüm üretmesini, ürünü gerçekten yeni ve kullanılmamış bir şekilde teslim almamı sağlayacak şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.

SPX

24 Şubat 16:20 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fermuar Sorunu: SPX Mağazasından Aldığım Merrell Sweatshirt Hayal Kırıklığı

Ebru

SPX

06 Nisan 2025 13:05

559

Hepsiburada üzerinden SPX mağazasından Merrell sweatshirt aldım. Bir ay içinde fermuar etrafındaki kısım soyulmaya ve dökülmeye başladı. En baştan beri yıkama talimatlarına uymama rağmen şu anda çok kötü bir görüntü oluştu. Hepsiburada üzerinden satıcıya mesaj attım ancak dönüş yapmadılar. Ürün orij...

Fermuar Sorunu: SPX Mağazasından Aldığım Merrell Sweatshirt Hayal Kırıklığı

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

SPX Çok Özensiz Sipariş İncelemiş.

Mustafa

SPX

24 Eylül 2024 10:28

950

Hepsiburada Online sitesinden SPX isimli satıcıdan Jack Wolfskin Feldberg Hoody M Yeşil Erkek Mont 1306922-1274 (Sipariş No 4533458397) sipariş verdim. Onun yerine çok alakasız bir ürün gönderdiler. Araştırmama göre ürünü SPX deposu göndermiş. Şirketten mesaj olarak görsel hatası özrü geldi. Buraya ...

Tekin sonuçtan hiç memnun değil

SPX'in Tedarik Sorunu Ve Kurumsal Kimlik Aldatmacası

Tekin

SPX

21 Kasım 2024 18:57

298

Merhaba, 11 Kasım indirimlerinden Hepsiburada.com üzerinden SPX satıcısından aldığım 2 ürün, tedarik edemedikleri için iptal edildi? Bir tanesini başka satıcıdan buldukları için Hepsiburada gönderiyoruz dedi. SPX, madem bunu tedarik edemeyecekti neden satışını yapıyorsunuz? İptal ettikleri tarih de ...

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Mağduriyet

Yeşim

SPX

16 Aralık 2025 12:51

303

SPX Palladium AVM mağazasından Jack Wolfskin marka bir mont satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra montun içindeki tüyler toplandı ve zamanla montun içi tamamen boşalarak hacmini kaybetti. Bu kadar kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürünün kalite b...

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

SPX Mağazasından Aldığım Ayakkabının Değişim Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Deniz

SPX

07 Nisan 2025 16:10

860

"Sürecin uzaması haricinde sonuçtan çok memnunum. İlginize alakanıza çok teşekkür ediyorum. Ürününüzün arkasında duran, müşteri memnuniyetinin çok yüksek derecede önemsendiğini gösteren bir firma olduğunuzu gösterdiniz. Her şey için çok teşekkürler. Hayırlı işler diliyorum."

Benzer Şikayet Yaz