to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Spring Water Aquante 8 | 11 Aşamalı 8 Litre Su Arıtma Cihazı satın aldım. Cihaz 15 Nisan’da teslim edildi, kurulum için servis 17 Nisan’da geldi. Kuruluma gelen görevli cihazı ilk defa gördüğünü söyledi, buna rağmen bir şekilde bağlayıp gitti. Kurulum sonrası cihazdan gelen su hem çok az akıyor hem de içilemeyecek kadar kötü, adeta zehir gibi bir tat var.
Bu durum üzerine tekrar servis çağırdık. Bu kez gelen görevli filtrenin bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip yine sorunu çözemeden ayrıldı. Sıfır alınan bir cihazın filtresinin daha ilk günden bozuk olması ve bunun da çözülmemesi sebebiyle ne yapacağımızı şaşırmış durumdayız. Şu anda cihazı hiç kullanamıyoruz.
Sipariş numaram 474 490 111 8. Satıcıyla görüştüğümde bana cihazı açıp tank vanasını kontrol etmem söylendi ancak kuruluma gelen servis tankın bantlı olduğunu, bu bandı bizim açmamız halinde cihazın garanti kapsamından çıkacağını belirttiği için cihaza müdahale etmedik.
Mümkünse cihazın sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini, bu da yapılamıyorsa ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca yeniden gelecek servisin cihazı garantiye zarar vermeden, tam ve düzgün şekilde kurmasını istiyorum.
Spring Water su arıtma cihazlarının alkali modelini kullanıyorum. Filtre değişim zamanımız geldiği için servis talep ettik ve yaklaşık 3.690 TL nakit ödeyerek filtrelerimizi değiştirdiler. Servis işleminden hemen sonra cihazdan garip sesler gelmeye başladı ve sudan gelen tat ciddi şekilde acılaştı. ...
2022 yılında almış olduğum ev tipi arıtma cihazımın filtre değişimi için her yıl, 6 ayda bir düzenli olarak değişim yaptırmaktayım. Yılda 2 kere görüştüğüm müşteri hizmetleriyle her seferinde sorun yaşıyorum. Spring Water ise bunun normal olduğunu söylüyor.
Yorumlar