Spotify'ın Ücretsiz Kampanyasında Haksız 99 TL Çekimi!

Spotify’ın resmi uygulamasında yeni katılanlar için sunulan “3 ay ücretsiz, 0 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya sayfasında açıkça 3 ay boyunca ücret alınmayacağı, sadece kart bilgilerinin girilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak kartımı eklediğim anda hiçbir onay ekranı ya da farklı bir uyarı olmadan hesabımdan 99 TL çekildi.

09.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlem için bankamda “Harcama” olarak görünen 99 TL’lik bir tutar bulunuyor. Spotify uygulamasında şu anda bir sonraki ödeme tarihi 9 Mart olarak görünüyor; yani sistem 3 aylık ücretsiz kullanım vermiş gibi gözükse de, bu “3 ay 0 TL” kampanyasına rağmen ilk günde benden 99 TL tahsil edildi. Bu durumun tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Daha önce hesabımda aktif, ücretli bir abonelik yoktu, kampanyada belirtildiği şekilde yeni kullanıcı olarak bu kampanyayı kullandım. Buna rağmen hemen ödeme alınması hem kampanya koşullarıyla çelişiyor hem de kullanıcı güvenini zedeliyor.

Haksız yere çekilen 99 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu kampanyaya ilişkin bilgilendirmelerin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde netleştirilmesini talep ediyorum.