Spotify'dan Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve Üyeliğin İptali Talebi

Spotify adı altında, Akbank hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini bugün mobil bankacılıktaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yurt dışı pos satış işlemi olarak görünen bu çekimlerden birinde 19.08.2026 tarihinde “YDS Spotify” açıklamasıyla 99,20 TL tutarında tahsilat yapıldığını ekran görüntüsünden açıkça görebiliyorum. Benim tarafımdan hiçbir üyelik başvurusu, onay veya sözleşme yapılmadığı halde en az son 3 aydır düzenli şekilde bu tür çekimler gerçekleşmiş durumda.

Spotify tarafından adıma tanımlanmış görünen bu üyeliği kesinlikle kabul etmiyor, bilgim ve rızam olmadan gerçekleştirilen tüm düzenli çekimlerin tamamının geriye dönük olarak acil şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz üyeliğin derhal iptal edilmesini ve Akbank kartımdan artık hiçbir şekilde, hiçbir ad altında yeni bir Spotify çekimi yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve bloke işlemlerinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığının tarafıma açıklanmasını ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını bekliyorum.