Spotify Üyeliği İptal Edilemediği İçin İzin Dışı Ücret Çekildi

Spotify’a mart 2026 başında iPhone üzerinden üç ay ücretsiz kullanım vaadiyle üye oldum. Uygulamada üyeliği iptal etme seçeneğini bir türlü bulamadım. Üyeliğimi süresi dolmadan sonlandırmak istememe rağmen bunu yapamadığım için abonelik kendiliğinden devam etti.

9 Haziran 2026 günü saat 00.20’de banka kartımdan iznim ve onayım dışında 99,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlem şu an sadece banka kartı ekstreme yansıdığı için, hem iznim dışında ücret çekilmesi hem de uygulamada net bir iptal seçeneği bulunmaması sebebiyle mağdur oldum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 99,99 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Gerekirse bankamla da ayrıca görüşme yapacağımı, ancak öncelikle bu sorunun Spotify tarafından çözülmesini beklediğimi belirtmek isterim.