to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify hakkında Şikayet: Kullanmadığım Hesaptan Para Çekiliyor
Spotify Premium hesabım aktif görünüyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre ve e-posta bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem erişim vermiyor.
Hesabıma erişimim olmadığı için aboneliği iptal edemiyorum ama Spotify her ay kredi kartımdan ücret çekmeye devam ediyor. Bu durumu destek birimine bildirdim fakat geri dönüş yapılmadı.
Kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Derhal aboneliğin iptal edilmesini ve kartımdan para çekilmesinin durdurulmasını istiyorum.
Aksi durumda BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.
Spotify hakkında Şikayet: Kullanmadığım Hesaptan Para Çekiliyor Spotify Premium hesabım aktif görünüyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre ve e-posta bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem erişim vermiyor. Hesabıma erişimim olmadığı için aboneliği iptal edemiyorum ama Spotify her ay kredi ka...
Spotify Bireysel aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 59,99 TL çekilmeye devam ediyor. Hesabımda abonelik durumunu kontrol ettiğimde iptal edilmiş olarak görünüyor, ancak ödemeler kesintisiz şekilde devam ediyor. Şu ana kadar Spotify müşteri hizmetleriyle ileti...
Spotify Hesabımı bilmiyorum, fakat her ay kartımdan 59.99 TL para çekiliyor. Spotify desteğe ulaşamıyorum. Bilmediğim hesaba da giriş yapamadığım için aboneliği iptal ettiremiyorum. Spotify üyeliğim hesabı kullanmadığım halde her ay para çekiyor. Yardımcı olun lütfen.
Yorumlar