Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Spotify Hesabından Haksız Para Çekimi

profile
Nuray
11 Temmuz 2025 16:19
2.112

Spotify hakkında Şikayet: Kullanmadığım Hesaptan Para Çekiliyor

Spotify Premium hesabım aktif görünüyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre ve e-posta bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem erişim vermiyor.

Hesabıma erişimim olmadığı için aboneliği iptal edemiyorum ama Spotify her ay kredi kartımdan ücret çekmeye devam ediyor. Bu durumu destek birimine bildirdim fakat geri dönüş yapılmadı.

Kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Derhal aboneliğin iptal edilmesini ve kartımdan para çekilmesinin durdurulmasını istiyorum.

Aksi durumda BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.

Nuray
Nuray
11 Temmuz 2025 15:55

Eğer düzeltilmiyorsa kredi kartı bilgilerimi istenecekse iptal edilmesini istiyorum üyeliğimin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrunnisa sonuçtan hiç memnun değil

Spotify Hesabıma Erişemiyorum, Kullanmadığım Hizmet İçin Ücret Alınıyor

profile
Hayrunnisa
11 Temmuz 2025 00:34
2.060

İptal Edilen Spotify Aboneliğinden Hala Ücret Çekiliyor

profile
Ramazan
13 Ekim 2025 11:57
727

Spotify'dan Habersiz Para Çekimi Ve Destek Sorunları

profile
Fadime
05 Ocak 2025 21:59
2.635
Spotify'dan Habersiz Para Çekimi Ve Destek Sorunları

profile
Beytullah
12 Mart 2024 12:35
3.818

profile
Beyza
05 Şubat 2024 12:04
1.753
Benzer Şikayet Yaz