Spotify Aboneliğinde Tekrarlanan Ödeme Denemeleri Kullanıcıyı Yıpratıyor

Spotify bireysel aboneliğime ait ödemeler, yaklaşık 1 aydır hesabımdan ısrarla ve defalarca kez çekilmeye çalışılıyor. Ödemeler için İş Bankası’na ait bir sanal kart tanımlamıştım, bu nedenle her denemede işlem başarısız oluyor ancak bankamdan gelen sürekli ret bildirimlerinden ben yoruldum, Spotify sisteminin para çekme denemeleri ise bitmiyor.

Eğer bir abonelik iptali, yenilenemeyen bir üyelik ya da sistemsel bir hata söz konusuysa, kullanıcıyı bu şekilde üst üste ödeme denemeleriyle bunaltmak yerine açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Spotify’ın bu agresif ve sık tekrarlanan para çekme girişimlerinin derhal durdurulmasını ve aboneliğim/ödeme durumumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.