to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Spotify Abonelik Ücreti Kartımdan Çekildi
Başak
Spotify17 Kasım 2025 08:22853
16.11.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan, Spotify bireysel aboneliği için bilgim ve onayım olmadan 103,12 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hiçbir şekilde üyelik başvurum ya da onayım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiştir. İşleme ait referans numarası: P3C71B4AAE’dir.
Bu durum ilk kez başıma gelmektedir. Spotify müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ücretin derhal iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.
Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
