Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.180

Spotify
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 594görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify Üyeliğim İptal Edilmiş

Mobil ödeme yoluyla Spotify Premium almıştım. Bir ayın sonunda hattımda bakiye olmadığı için yenilenmediği mesajı geldi ve kişisel talebim dışında üyeliğim iptal edildi, daha sonra hattıma tl yükledim tekrar Premium olmak istedim fakat yeterli tl olmasına rağmen yeterli tl bulunmamaktadır diyor ve ü...

profile
  • 391görüntüleme
  • 12 Şubat 14:46

Spotify Üyelik Olmadan Para Çekmesi

Spotify üyeliğim olmamasına rağmen 2 3 aydır mobil ödeme ile faturama yansıtılmaktadır bununla ilgili bilgi verilmesini isterim paramın geri iadesini istiyorum rica ederim... Lütfen bunu konu hakkında bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Spotfiy ' nin böyle bir durumla karşı karşı karsıya kalması ...

Spotify Üyelik Olmadan Para Çekmesi
profile
Nubar'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 23:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Nubar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2898görüntüleme
  • 03 Ocak 08:12

Spotify Ödeme Yöntemimi Güncelleyemiyorum

Premium üyeliğimin bağlı olduğu kredi kartımı kapattırdığım için yeni bir kart bilgisi girmeye çalışıyorum ancak bir şey ne kadar zor olabilirse o kadar zor yapılmış bu işlem. Normalde girersin mobil uygulamaya hesabının altında ödeme yöntemlerini güncelle diye bir buton olur basar yönetirsin. Sene ...

Spotify Ödeme Yöntemimi Güncelleyemiyorum
profile
  • 1792görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 17:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify 2 Yerden Aynı Ayın Üyelik Ücreti Kesilmiş

Üye olurken hattımın üzerinden ödemeyi seçtim daha sonra mobil ödeme hizmet bedeli kestiği için Spotify ödeme ekranına gidip kredi kartımı girdim. Şimdi ise hem telefon faturama hem de kredi kartıma yansıtılmış bu ayın ücreti! Bu ne demek oluyor. Acilen paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 1918görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 12:04

Spotify İzinsiz Para Çekimi

Spotify hesap kartımdan iznim olmadan para çekiyor, zaten kullandığım mobil hat üzerinden faturalandırma döneminde ödeme gerçekleştiriliyordu. Bu durumda 2 defa çekim yapmış oluyor bu konu hakkında acil Spotify üzerinden geri dönüş bekliyorum. Spotify müşteri hizmetlerine ulaşım zor.

profile
  • 1197görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 01:48

Spotify Bilgim Dışında Ücretlendirildim

Normalde her ay düzenli olarak Spotify mobil ödemede alınan ücret 17,99 TL ancak bu ay Turkcell mobil ödeme üzerinden 35,98 TL tutarında çekilmiştir. Bilgim dışında olduğunu belirtiyorum ve ekstra çekilen paranın iade edilmesini önemle talep ediyorum.

Spotify Bilgim Dışında Ücretlendirildim
  • profile
1 Destekçi
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 2020 16:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1681görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 13:33

Spotify 17,99 TL'lik Paket İçin Uygun Değilsiniz

Niye uygun olmadım anlamıyorum, zorla aile paketi aldırtmaya çalışıyor. Ayrıca mobil ödeme yapıyordum, şimdi kredi kartına zorluyor. Aylarca kullandıktan donra niye böyle arıza veriyor niye kimse dönmüyor anlamıyorum. Premium hesabım bitmek üzere yardımcı olursanız çok sevinirim.

profile
  • 1977görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 18:54

Spotify Premium Aile Üyeliği İptali

Aile üyelik paketimiz mevcuttu. Yönetici de bendim. Ödemem birkaç gün gecikti ve daha sonra "seni kaybetmek istemiyoruz. Spotify new family üyeliği devam ettirmek için lütfen önümüzdeki 5 gün içinde ödeme bilgilerini güncelle. " diye bir e-mail geldi. Bende ödeme yaptım hemen mobil uygulama üzerinde...

profile
  • 1874görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 11:39

Spotify İptal Sonrası Bile Çekim Yapıyor

Spotify virüs gibi bir şey! Aylar önce iptal etmeme rağmen mobil ödeme yapmıştım hala daha 17.99 lira çekiliyor. Artık tahammülüm kalmadı bütün yolları yaptım iptal ettim ama hala ödeme oluyor. Buna kim nasıl dur diyecek? Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, Spotify müşteri hizmetleriyle görüşün di...

profile
  • 1983görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 08:55

Spotify Mobil Ödeme Yaparken Hata Veriyor

Spotify' a Vodafone mobil ödeme ile üye olmak istiyorum ama bilgilerimi girdikten ve onayladıktan sonra bu şekilde hata veriyor. Ödeme yap butonuna bastıktan sonra ise tekrardan Spotify 'in ödeme planlarının bulunduğu sayfaya yönlendiriyor.

Spotify Mobil Ödeme Yaparken Hata Veriyor
profile
  • 2179görüntüleme
  • 07 Ekim 2019 15:06

Spotify Destek Fiyaskosu

Spotify üyeliğim vardı telefon sıfırlandıktan sonra giriş yaptım. Premium hesabım silinmiş tekrar almaya kalktım yok alamıyorum mobil ödeme gerçekleştiriyorum iptal edip duruyor. Destek almaya kalkıyorum siteniz de bir tane destek hattı yok soru cevap kısmınız da hep çelişkili istediğim şeyi bulamıy...

profile
  • 7419görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 11:51

Spotify Ücretsiz Denemeyi İptal Edemiyorum

Ödeme yöntemini mobil ödeme yaptım. Ücretsiz denemeyi kullanmaya başladım daha sonrasında 1 ay dolmadan iptal edebilirsiniz dedi. Girdim linkten ama iptal edemedim. Çünkü halen Free hesap gözüküyordu. Daha sonra mobil ödeme ile parayı alsın sonra iptal edebilirim dedim. Bu seferde mobil ödeme ile pa...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.