to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Türkiye Nike Ayakkabı Garantisinin İncelenmesi
Sportive Türkiye Ankara Ankamall mağazasından 65 gün önce alınan, fatura bilgileri resimde görünen Nike Air Zoom GT Jump basketbol ayakkabısının Air Zoom ve yastıklama kısımlarının bozulması ve özelliğini yitirmesi sonucunda teknik inceleme için ilgili mağazaya 18.02.2023 tarihinde 30953-30732 sistem takip numarası ile teslim ettim. 3099 - Ankamall Sportive inceleme arıza deposu adlı birim 23.02.2023 tarihinde incelemeyi tamamlamış ve tarafıma; 30953 - 30732 numaralı inceleme ürününüzün reddedildiğini ve Ankamall Sportive mağazamızdan 3 iş günü sonra teslim alabileceğimi bildirmiştir. Mersis: 0849029692100022 B016. Nike ayakkabının alındığı mağaza, Türkiye Nike distribütörü kategorisinde bulunan bir mağaza olup, ürünün garantili olmasına rağmen ürünün arkasında durmamaktadır. Sportive Mağazası tarafından tarafıma satılan Nike markalı ürünün garantili olması nedeniyle, satın alınan ürünün fatura bedelinin tarafıma iadesini talep etmekteyim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerde oluşabilecek söz konusu şikayet durumları, üretici firmaların yetkilendirmiş olduğu uzman ekipler tarafından incelenerek değerlendirilmektedir. Ürünlerin iade ve değişim kararları yapılan incelemeler neticesinde verilmektedir. Ürününüzle ilgili yapılan incelemelerde üretim ya da materyal kaynaklı herhangi bir hataya rastlanmadığından ürün ile ilgili herhangi bir işlem yapamadığımızı üzülerek bildirmek durumundayız. Saygılar Sportive
Sportive firması sattığı ürünün arkasında durmamaktadır. 65 günde bozulan Garantili diye sattığı Nike Marka ayakkabının kullanıcı hatası olmamasına rağmen Sportive Mağazaları tarafından red yanıtı verilmiştir. Sportive Mağazalarının Müşteri Anlayışı ve Memnuniyeti Budur. Sportive Mağazalarından ürün almadan önce 1 değil 1000 kez düşünmelisiniz. Müşteri olarak bugün benim başıma gelen siz değerli müşterilerinde Başına gelecektir.
Ankamall Sportive Ankara mağaza tarafından Nike Air Zoom g. T. J Basketbol ayakkabısının Air Zoom ve Yastıklama kısımlarının bozulması ve özelliğini yitirmesi sonucunda 2. İnci kez teknik inceleme için 25.02.2024 tarihinde gönderilmiştir. Nike Türkiye temsilciliğini Aradığımda Resmi Distribütör olan Sportive mağazasının 1. İncelemede ret kararı verdiklerini ve kendilerinin bir sorumluluğu olmadığını beyan etmektedirler. Sportive yetkilileri ile görüştüğümde ise kendilerinin teknik inceleme anlamında yetkili olmadıklarını Nike Firmasının teknik incelemeyi yaptığını söylemekteler. 2 Firma olan Nike ve Sportive sorunun çözülmesini bırakın insanı 65 gün gibi kısa sürede dağılan Faturası Resimlerde mevcut ayakkabısının arkasında şu ana kadar durmamışlardır. Ürün almadan önce muhakkak bu yaşanan süreci değerlendiriniz.
Sportive Türkiye olarak genç sporcuların yetişmelerinde olumlu destek sağlayan bir firma olarak tanımlanan bu şirketin takipçisi olalım.