to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Şikayeti
18.05 tarihinde Sportive internet mağazasından Nike marka bir eşofman altı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre sonra bayram tatili girdiği için iade işlemini tatil sonrası yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda sürenin geçtiği uyarısıyla karşılaştım ve iade talebim kabul edilmedi.
Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, 14 günlük iade süresinin geçtiğini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadı. Bayram tatili nedeniyle iade süresini kullanamadığımı belirttiğimde ise, tatil günlerinin de iade süresine dahil olduğunu söyleyip talebimi yine reddetti.
Hem bayram tatili dönemine denk gelmesi hem de kısa bir süreliğine kullanma imkanım olması sebebiyle, 2.999 TL ödediğim bu ürün için iade kodu verilmesini, iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
