to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde doğum günümde aldığım, faturası EAA2025000000001 numarasıyla adıma kesilen Puma crop ürününün değişimi için Eskişehir Espark Sportive mağazasına başvurdum. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerinde duruyor. 12.08.2025 tarihinde iade faturası kesildiği halde bana 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak 3 iş günü geçmesine rağmen 17.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, sistemlerine hâlâ düşmediği gerekçesiyle işlem yapılamadı. Bu süreçte mağaza çalışanları, yöneticilerinin izinde olduğunu belirterek hiçbir çözüm sunmadı ve beni tekrar tekrar mağazaya çağırdılar. Bir hafta içinde iki kez mağazaya gitmeme rağmen her defasında aynı mazeretle karşılaştım.
Kredi kartı ile 1799,50 TL ödeyerek aldığım bu ürünün değişimini ya da hediye kartı verilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Eskişehir Espark Sportive mağazasından kızım için Puma marka ayakkabı satın aldım. Dört ay içerisinde ayakkabının kenarlarından açılma ve üst burun kısmına yakın bir yerden yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi. Kaliteli olduğunu düşünerek ve bir yıllık...
Birkaç gün içinde aldığımız ayakkabıda sıkıntı olduğunu fark ettim. Gittim, ellerinde depodan getirdikleri ayakkabı elimdekinden daha beter durumdaydı. Yenisini sipariş edelim dediler. 3gün sonrasında (bugün) gittim. Ayakkabının 2sinde de aynı potluk sorunu var. İade etmek istedim. Bu seferde alışve...
Eskişehir Espark Sportive mağazasına mont almaya gittim, ancak ellerinde olmadığını ve getirtebileceklerini söylediler. Ben de bir model seçtim, 3-4 güne gelir dediler. Yaklaşık 10 günlük süreç geçti, gelmedi. Aradım, bana 10-15 güne geleceğini söylediler. Tabii ki önceden ödemesini yapmıştım ve iad...
24.09.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM Sportive den almış olduğum Puma Smash 3.0 ayakkabının birçok yerinde oluşan üretim hatalarından ötürü geri vermek yahut tamir edilmesi üzerine mağazanıza 24.06.2024 tarihinde teslim etmiştim. Çalışma arkadaşlarınız anlamadığım bir şekilde ret verdi. Tekrarda...
03 aralık tarihinde, kaliteli ve uzun süre giyebileceğimi düşünerek, 2.320 TL gibi önemli bir meblağ ödeyerek kasaba mağazası'ndan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazaya ayakkabıları Sportive satıyormuş sanırım. Ancak, ayakkabıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında ve arka k...
Yorumlar