Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sportive Markasında İade Seçeneği Çıkmadı, 14 Gün Süre Kaçırıldı

Barbaros
Barbaros
Sportive
27 Ocak 01:00839

Sportive 8 ocakta sipariş verdim 11 ocakta ürün tarafıma ulaştı. Şehir dışında olduğum için 4 ürünü deneme fırsatım yeni oldu ve 2 tanesini iade etme kararı aldı. Uygulamadan iade için girdiğimde iade seçeneği çıkmadı. Müşteri temsilcisini aradım 14 gün sürem geçtiği için iade edemiyormuşum. 1 gün ile kaçırdım tamamını iade etmeyeceğim dedim. Kesin kararları iade süreci 14 gün ve opsiyon yokmuş. Devamlı alışveriş yapıyorum 1 kayıt açsanız dedim. Tamam açtım dedi ve kapattık.
Bu kadar büyük bir markaya 1 gün süre ile opsiyon olmamasını yakıştıramadım. Bu durum la ilgili çözüm süreci için açmış oldukları kayıda dönüş bekliyor olacağım.
Saygılar.

27 Ocak 10:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

Barbaros
Barbaros
27 Ocak 19:13

Merhaba yapmış olduğunuz dönüş için teşekkür ederim ve müşteri memnuniyetinin 14 günlük politikadan daha önemsiz olduğunu gördük. 14 günlük politikanızı 1 gün esnemedi. Bu olumsuzluğu sizin adınıza bol bol reklam yapacağım. İyi günler Sportive ailesi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kargo Adresi Hatası Sonrası İade Ve Gönderim Sürecinde Çözümsüzlük Yaşadım

Sevda
22 Haziran 2025 12:09864

"Sorun şikayetvar da yayınlandıktan sonra hızlı bir şekilde çözüldü bunun için teşekkür ederim. Ancak burada yazmaya gerek kalmadan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda çözümlenmesi gerektiğini düşünüyorum"

1

Sportive Mağazasında Yaşanan İade Ve Kargo Sorunları

Serkan
Serkan
Sportive
13 Eylül 2024 17:411.252

Sportive mağazası paramı iade etmedi. Bir aydır ne ürünüm geldi ne param iade oldu. Her aradığımızda bir aydır tamam sor...

5
Çözüldü

İade Ücretim On Günü Geçti Hala Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Didem
30 Kasım 2025 13:09735

Sportive mağazasından online alışveriş yaptım ürün büyük geldiği için ertes...

1

Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ali
12 Ekim 2024 13:091.422

Sportive internet uygulamasından 25.09.2024 tarihinde 2 adet ürün satın aldım. Ürünler 28.09 tarihinde tahmini teslim ta...

Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sportive Kusurlu Krampon Gönderdi

Sportive KusurluKrampon Gönderdi

Profil fotoğrafı
Oğuz
Sportive Teşhir Ürünü Kargo İle Bana Gönderildi

Sportive Teşhir ÜrünüKargo İle Bana Gönderildi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Sportive Ürününün Arkasında Durmadı!

Sportive ÜrünününArkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Mert
Sportive Aldığım Ayakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi

Sportive AldığımAyakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi

Profil fotoğrafı
İsmail
Çanakkale Sportive Mağazası Hüsranı

Çanakkale SportiveMağazası Hüsranı

Profil fotoğrafı
Elan
Sportive Mağazada Garanti Bir İşe Yaramıyor

Sportive MağazadaGaranti Bir İşe Yaramıyor

Profil fotoğrafı
Ersan
TrustBuy Skoru