Sportive Markasında İade Seçeneği Çıkmadı, 14 Gün Süre Kaçırıldı

Sportive 8 ocakta sipariş verdim 11 ocakta ürün tarafıma ulaştı. Şehir dışında olduğum için 4 ürünü deneme fırsatım yeni oldu ve 2 tanesini iade etme kararı aldı. Uygulamadan iade için girdiğimde iade seçeneği çıkmadı. Müşteri temsilcisini aradım 14 gün sürem geçtiği için iade edemiyormuşum. 1 gün ile kaçırdım tamamını iade etmeyeceğim dedim. Kesin kararları iade süreci 14 gün ve opsiyon yokmuş. Devamlı alışveriş yapıyorum 1 kayıt açsanız dedim. Tamam açtım dedi ve kapattık.
Bu kadar büyük bir markaya 1 gün süre ile opsiyon olmamasını yakıştıramadım. Bu durum la ilgili çözüm süreci için açmış oldukları kayıda dönüş bekliyor olacağım.
Saygılar.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

Merhaba yapmış olduğunuz dönüş için teşekkür ederim ve müşteri memnuniyetinin 14 günlük politikadan daha önemsiz olduğunu gördük. 14 günlük politikanızı 1 gün esnemedi. Bu olumsuzluğu sizin adınıza bol bol reklam yapacağım. İyi günler Sportive ailesi.












