to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı
Sportive’den Skechers Arch Fit 2.0 erkek siyah 232806 TK ayakkabıyı 17802536446292 numaralı siparişimle satın aldıktan sonra, ürün ayağıma büyük geldiği için 03.06.2026 tarihinde SP69581E1D8 iade kodu ve 616456227043 takip numaralı kargo ile iade ettim. Ürün 05.06.2026 tarihinde firma depolarına ulaştı.
Aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “ürün inceleme aşamasında” denilerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Ürünü aynı gün iade etmiş olmama rağmen para iademin hâlâ yapılmamasından son derece rahatsızım. Ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve devamında icra yoluna başvuracağımı, yasal tüm haklarımın saklı olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Otomatik cevap istemiyorum sonuç bekliyorum mağduriyet yaşatıyorsunuz
Çok üzgünlermiş sürekli aynı cevap verip duruyorlar, 1 aydır ücreti iade etmediler karşında muhatap yok, iade birimine yönelendiriyoruz diyorlar başka cevap yok