Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargomun Faturası Kesildi Ama Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

31 Mayıs 2025 12:36733
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hediye 500 TL lik hediye puan veeileceği söylendi olumlu dönüş oldu”

30.05.2025 tarihinde ürün aldım bugün müşteri hizmetlerini aradım fatura kesilmiş ama daha kargoya verilmemiş deniyor. Pazartesi verilir deniliyor. Çarşamba günü şehir dışına çıkacağız ailecek kargoya alacak kimsemiz yok burada. Adres değişikliği yapmak istiyorum. Faturanız kesilmiş deniliyor. Onu Yurtiçi Kargo'ya arayarak görüşün diyorlar. Kargo firmasını arıyorum takip numarası alın diyorlar. Yine Sportive müşteri hizmetlerini arıyorum daha kargoya verilmedi. İçin takip numarası yok deniliyor. Kendim takip edeyim diyorum misafir olarak giriş yapıp sipariş verdiğiniz için göremezsiniz deniliyor. Kargom bugün faturası kesildiyse kargoya verilmesini talep ediyorum. Yoksa şikayet var grubunda paylaşım yapacağım...

31 Mayıs 2025 22:32 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

Serhat
11 Haziran 2025 15:19

Teşekkürler

Serhat
11 Haziran 2025 15:27

Teşekkürler hediye 500 TL lik hediye puan veeileceği söylendi olumlu dönüş oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Adresi Hatası Sonrası İade Ve Gönderim Sürecinde Çözümsüzlük Yaşadım

22 Haziran 2025 12:09864

"Sorun şikayetvar da yayınlandıktan sonra hızlı bir şekilde çözüldü bunun için teşekkür ederim. Ancak burada yazmaya gerek kalmadan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda çözümlenmesi gerektiğini düşünüyorum"

Beklenmedik İptal: Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet

25 Mart 2025 15:25963

Sportive.com adresinden 22 Mart 2025 cumartesi günü spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptım. Ürünün kargolanması...

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği

23 Ekim 2025 21:551.201

13.10.2025 tarihinde Sportive online mağazadan 17603829593706 numaralı siparişi kredi kartımla 5.849,10 TL ödeyerek verd...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu

29 Kasım 2024 15:09659

Sportive internet adresinden 22/11/2024 tarihinde 17322547252912 sipariş numaralı siparişim teslimin 1-3 iş günü olmasın...

Sportive Siparişimi Görüntülemiyor, Siparişimi İptal Etmiyor.

10 Haziran 2024 20:141.647

07.06.2024 tarihinde Sportive internet mağazasından ayakkabı sipariş ettim. 10.06.2024 tarihinde kargolanacağı beyan edi...

Video Şikayetler

Sportive Fiyat Farkı Uygun Görülen Fiyat Verilmedi

Sportive FiyatFarkı Uygun Görülen Fiyat Verilmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Sportive Ayakkabı Topuk Kısmında Açılma Var!

Sportive AyakkabıTopuk Kısmında Açılma Var!

Profil fotoğrafı
Harun
Sportive Teşhir Ürünü Kargo İle Bana Gönderildi

Sportive TeşhirÜrünü Kargo İle Bana Gönderildi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Sportive Ürününün Arkasında Durmadı!

Sportive ÜrünününArkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Mert
Sportive Aldığım Ayakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi

Sportive AldığımAyakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi

Profil fotoğrafı
İsmail
TrustBuy Skoru