to read complaints and reviews, or file yours. 
02/09/2025 tarihinde Sportive internet sitesinden Nike Zegama 2 model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 17547385789362). Ancak ürün elime ulaştığında bir numara küçük geldi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve olduğu gibi duruyor.
İade işlemi başlatmak istedim fakat aldıktan sonra geçen 14 gün süreyi bir gün geçtiği için kargo takip numarası sistemde geçerli olmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve T**** Hanım ile görüştüm. Kendisi, bir gün geçmiş olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını iletti. Oysa üründe hiçbir kullanım izi yok, iade şartlarına tamamen uygun durumda.
Benim beklentim, bana iade için bir kargo kodu sağlanması veya alternatif bir yol gösterilmesi. Para iadesi talebim yok; zaten yine sitenizden bir beden büyük olan aynı ayakkabıyı almayı, aradaki fiyat farkını ödemeyi düşünüyorum. İsterseniz ürünü mağazalarınızdan birine de bırakabilirim. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve toplamda 4.619,90 TL ödeme yaptım.
Konu hakkında yardımcı olmanızı ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sportive internet sitesi üzerinden 8 Mart 2025 tarihinde sipariş numarası 17414584553075 olan Nike ayakkabı sipariş verdim. Ürün 13 Mart 2025 tarihinde elime ulaştığında ayağıma büyük geldiği için aynı gün iade oluşturarak 248146917284 iade koduyla MNG Kargo'ya teslim ettim. Ürün Sportive' e 17 Mart...
03.09.2025 tarihinde Sportive internet mağazasından Nike Vomero 18 kadın kırmızı koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 17568891536593). Aynı anda iki ayakkabı aldım, toplamda 8.756 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Diğer ürünüm teslim edildi fakat bu ürünümle ilgili 1 hafta boyunca hiçbir bilg...
30 Eylül 2025 tarihinde Suadiye Sportive mağazasından Nike Metcon 9 Kadın Turuncu Antrenman Ayakkabısı (dz2537-800) satın aldım ve 7.000 TL ödeme yaptım. Ürünü mağazadan teslim almak üzere işlem gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ayakkabım tarafıma teslim edilmedi....
09.10.2025 tarihinde Sportive online mağazası üzerinden 3849 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra denedim ve numarasının uymadığını gördüm. Bunun üzerine 16.10.2025 tarihinde kargo iade kodu ile ürünü geri gönderdim ve 17.10.2025’te ürünün firmaya ula...
Yorumlar