Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sportinn Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

Sportinn Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
Gürcan
17 Ekim 2024 15:196.271

01/10/2024 tarihinde www.sportinn.com.tr sitesinden ts0110113432 numaralı sipariş numarasıyla oğluma aldığım Nike marka krampondaki yırtığı fark edip ertesi gün firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü incelemek üzere kargoyla geri göndermemi söylediler. Bugün ise ayakkabıyı "kullanılan ürünleri iade/değişim yapılamayacağını" söyleyerek geri gönderdiler.

Çocuğumun 1 gün giydiği, 3099,90 TL para verdiğim ürünü ertesi gün iade işlemini başlatmama rağmen kabul etmeyerek kargo parasını da bana ödettiler. İnternet sitesinde Nike resmi Türkiye partneri yazdığı için aldığım üründe büyük hayal kırıklığı yaşadım, mahalleden markasız ayakkabı alsam yırtık var desem ertesi gün yine değiştirirler, nasıl Nike partneri anlamadım.

17 Ekim 2024 18:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Üründe yaşamış olduğunuz soruna istinaden İnceleme Departmanımız, üretim ve materyal aşamalarını kontrol sağlamış ve inceleme talepleriniz sonucunda hata tespit edilemediğinden olumsuz sonuçlanmıştır. Sizlere konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Konuyu birimimize ilettiğiniz ve Nike ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi yeniden mağazalarımızda ve Online Mağaza’mızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla. Sportınn müşteri hizmetleri

Yorumlar

Yusuf
Yusuf
28 Kasım 2024 18:47

Bu kadar uygun ürün satmaları insanları siparişe itiyor olabilir. Fakat Nike kendi satamadıklarını defolu ürünlerini bu firmalara gönderiyor. Cidden şikayet etmeyin. Ürünlerinizi Nike mağazasından alın ve keyfinize bakın. Ucuz ürün hem stres hem geri dönük daha masraflı :)

Benzer Şikayetler

1 Yıl İçinde Kırılan Orijinal Krampon İçin Garanti Ve İade Mağduriyeti

Muhammet
7 Mayıs 2025 00:185.736

1 yıl 10 gün önce Nike ın yan şirketimiz dediği Sportinn şirketinin sitesinden orijinal dedikleri Phantom Gx Elite erkek...

1 Yıl İçinde Kırılan Orijinal Krampon İçin Garanti Ve İade Mağduriyeti
1 Yıl İçinde Kırılan Orijinal Krampon İçin Garanti Ve İade Mağduriyeti

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru