Sportinn Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

01/10/2024 tarihinde www.sportinn.com.tr sitesinden ts0110113432 numaralı sipariş numarasıyla oğluma aldığım Nike marka krampondaki yırtığı fark edip ertesi gün firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü incelemek üzere kargoyla geri göndermemi söylediler. Bugün ise ayakkabıyı "kullanılan ürünleri iade/değişim yapılamayacağını" söyleyerek geri gönderdiler.
Çocuğumun 1 gün giydiği, 3099,90 TL para verdiğim ürünü ertesi gün iade işlemini başlatmama rağmen kabul etmeyerek kargo parasını da bana ödettiler. İnternet sitesinde Nike resmi Türkiye partneri yazdığı için aldığım üründe büyük hayal kırıklığı yaşadım, mahalleden markasız ayakkabı alsam yırtık var desem ertesi gün yine değiştirirler, nasıl Nike partneri anlamadım.
Merhaba, Öncelikle ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Üründe yaşamış olduğunuz soruna istinaden İnceleme Departmanımız, üretim ve materyal aşamalarını kontrol sağlamış ve inceleme talepleriniz sonucunda hata tespit edilemediğinden olumsuz sonuçlanmıştır. Sizlere konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Konuyu birimimize ilettiğiniz ve Nike ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi yeniden mağazalarımızda ve Online Mağaza’mızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla. Sportınn müşteri hizmetleri









Bu kadar uygun ürün satmaları insanları siparişe itiyor olabilir. Fakat Nike kendi satamadıklarını defolu ürünlerini bu firmalara gönderiyor. Cidden şikayet etmeyin. Ürünlerinizi Nike mağazasından alın ve keyfinize bakın. Ucuz ürün hem stres hem geri dönük daha masraflı :)