to read complaints and reviews, or file yours. 
Sportik.tc üzerinden aynı anda iki çift ayakkabı sipariş verdim. Siparişlerimden biri (Nike Air Force 1) doğru ve sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak diğer siparişim olan Jordan 1 Low og Mocha modelinde sorun yaşadım. Gelen ürün, siparişte belirtilen modelle birebir aynı değil ve orijinalindeki detaylarla uyuşmuyor. Bu farklılık nedeniyle ürünü beğenmedim ve mağduriyet yaşadım.
Beklentim, sipariş verdiğim modelin tarafıma doğru şekilde gönderilmesi ya da iade/değişim sürecimin hızlı bir şekilde çözülmesidir.
Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olduklarını düşünerek, yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüleceğini umuyorum.
15 Ekim’de Sporium.co üzerinden “Nike Air Jordan 1 Low Mocha” 43 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 29950. Siparişimden sonra WhatsApp üzerinden bana bu ürünün ellerinde olmadığını, başka bir ürün seçmem gerektiğini söylediler. Farklı bir ürün seçtim, ona da stokta yok dediler. Sonras...
2 Şubat tarihinde 690766323 numaralı Nike Air Jordan 1 Low Black Toe siparişi verdim. Ertesi gün, 44 numara stokta kalmadığını ve 2 hafta içinde geleceğini söylediler. Farklı modeller önerdiler, ancak iade etmek istediğimi belirttim. İademiz yok, bekleyin cumaya kadar gelecek dediler. Kabul etmedim,...
İki ürün sipariş ettim ve iki gün sonra her ikisi de elime ulaştı. Ancak numarası uymadığı için birini geri göndererek farklı numara talep ettim (değişim). Aynı renk kalmadığı ve farklı renkte fiyat farkı olacağı, ayrıca kargo parası ödemem gerektiği söylendi. İstenen miktarı EFT ile gönderdikten s...
Sneakerslifetr internet sitesinden 64880 numaralı siparişimle Nike Air Force 1 modeli bir ayakkabı aldım. Ürünü geçen hafta salı günü sipariş ettim ve cumartesi günü, DHL ecommerce kargo firmasıyla teslim aldım. Kargo süreci oldukça yavaş ilerledi ve müşteri hizmetlerine pazar günü yazdığımda, ancak...
Sneakerslifetr’nin web sitesinden Air Jordan 1 Low model ayakkabı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak gelen ürün, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün üzerinde silikon kalıntıları, her tarafında kusurlar ve ortasında siyah bir plastik parça bulunuyor. Bu durumu WhatsApp ...
Yorumlar