New Balance Anpa Sport Gross Markette Müşteri Memnuniyeti Sıfır...

09.06 2024 tarihinde Haramidere Anpa Sport Gross mağazasından New Balance ayakkabı aldım. 1 ay geçmeden ayakkabıda felaket bir koku meydana geldi. İl dışında olduğum için o süreçte iadeye gelememiştim. Fakat koku haricinde sağ ve sol çiftin kenar file kısmında küçük açılma ve yırtık olduğunu görünce 18.08.2024 tarihinde iade için firmaya uğradım. İncelemek üzere urunu teslim aldılar. 28 gün sonra döneceklerini söylediler. 07.06.2024 tarihinde artık dayanamayıp uğradım. Ürün incelendi ve sizden kaynaklı, üretim hatası yok denilerek ayıplı ürünü geri verdiler. Ben uğramasaydım orada bekleyecekmiş. Üstelik koku yapması ve daha 1 ay olmadan ayakkabının file kısmının açılması nasıl tüketici kaynaklı oluyor anlam veremedik. Kalitesiz ve orijinal olmadığını düşünüyorum. Bu konu hakkında acil olarak yenisi ve orijinal olan ile değiştirilmesi ya da paramın iade edilmesini istiyorum yazık o kadar para verdik böyle bir koku olamaz. New Balance kaliteli diye biliyorduk fakat bu nedir parasını asla hakketmedi.!