Spormotor Tarafından Mağdur Edildim

150cc Scooter kafa motoru Mondial marka olarak 25.03.2024 tarihinde Spormotor mağazasından sipariş verdim. Aynı gün motoruma uyumlu olup olmadığı konusunda iletişime geçtik. 27.03.2024 tarihinde, son kargoya verme tarihi olan gün, tekrar arayarak konuştum ve akşama kargoya teslim edeceğini belirtti. 28.03.2024 Perşembe günü aradığımda 'Çocuğum oldu, hastanedeyim' dedi. İnsanlık hali, hepimizin işi gücü var, 'Eyvallah' dedim. Aynı günün cuma öğleden sonra kargoya vereceğini ifade etti. Cumartesi, 30.03.2024 saat 13:58'de kargo bilgilendirme mesajı aldım. 02.04.2024 tarihinde herhangi bir hareket olmadığını görünce kargo firmasını aradım ve ürünün kendilerine teslim edilmediğini, Spormotor deposunun Konya dışında olduğunu öğrendim. Satıcı ise cuma günü akşam kargoyu teslim ettiğini söyledi! Gün içinde aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi. Ürünü toplamda 8 gün bekledim ve bu süre zarfında mağduriyet yaşadım. Ancak satıcı tarafından herhangi bir özür dilenmedi. Şimdi soruyorum, bu Ramazan ayında yapılanın nasıl telafi edileceğini! Eğer bir ürünü gönderemeyecekseniz, lütfen siteye ilan vermeyin. N11 gibi güvenilir bir site olmasaydı, almış olduğum ürün ne gelirdi ne de param iade edilirdi. Spormotor mağazasından acil dönüş bekliyorum. Ben mağdur oldum.