Ürün İade Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Trendyol üzerinden Sporjinal mağazasından aldığım adidas ayakkabı, 6 aylık kullanım sonucunda birçok yerden yırtıldı. Mağazaya gönderdim; onlar da incelenmesi için Adidas'a yolladı ve kullanıcı hatası diyerek ayakkabıyı geri gönderdi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, aynısı veya muadiliyle...

6 ay önce Trendyol Sporjinal mağazasından aldığım adidas marka ayakkabıda 2.5 aydan sonra yanlarında yırtıklar meydana geldi. İlk başlarda çok önemsememiştim ama zaman geçtikçe bu yırtıklar büyümeye başladı. Konuyla ilgili canlı destekle iletişime geçtim ve iade sürecini başlattılar. İncelemeden son...

Sporjinalden aldığım ayakkabının 6 ay boyunca garantisi olduğunu söylediler. Herhangi bir sorunda yardımcı olacaklarını söylediler ama bir ayda ayakkabı ayağımda param parça oldu. Garantiye gönderdiğimde ise red cevabı aldım. Ayakkabı bir ay gibi kısa bir sürede bu kadar deforme olup giyilmeyecek du...

Sporjinal’den 04.06.2025 tarihinde beyaz Adidas Superstar 41,5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Bu modelden daha önce Adidas mağazasından alıp uzun süre çok memnun şekilde kullandığım için, eskisi eskidiğinde aynı modele güvenerek Sporjinal’i tercih ettim. Ancak gelen ayakkabı son derece konfor...

Ocak ayında Trendyol'dan Sporjinal mağazasından adidas Terrex marka ayakkabı aldım. Belli bir süre sonra ayakkabıda açılma meydana geldi. Ürünü incelenmesi için gönderdim, gelen cevap kullanıcı hatası olarak denildi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, sonuç olumlu çıktı. Ancak Sporjinal'i ar...