to read complaints and reviews, or file yours.Salomon Ayakkabılarımın Erken Yıpranması Şaşkınlık Yarattı
Merhabalar;
Ben müşteriniz Burak M*****. 2023 yılının Mart ayında almış olduğum Salomon X Ultra 4 Goretex ayakkabılarım daha şimdiden yanlardan açılmaya başladı. Uzun yıllar sorunsuz bir şekilde kullanmak için bu marka ve Goretex güvencesine güvenmiştim. Bu seviye bir ayakkabının bunu yapması beni çok şaşırttı ve üzdü. Günlük yaşantımda giymediğim ve pazar günleri ve ara sıra yalnızca akşam vakitlerinde giydiğim bir ayakkabı olarak, yalnızca soğuk mevsimlerde kullanmama rağmen bu derece düşük kalite bende büyük bir hüsran oluşturdu. 2023 Mart'ta almış olduğum ve yaz mevsiminin gelmesiyle giyemediğim, 2024 başlarında yalnızca birkaç ay seyrek bir şekilde giydiğim ve bu kış da kullanmak için dolaptan aldığımda bu şekilde açılmalarla karşılaştım. Ürünü aldığım mağaza Sporjinal'e gönderdim, değişim yapmadılar. Salomon'a yazdım, cevap alamadım. Evet, piyasadaki en pahalı outdoor markalarından Salomon'un en iyi modellerinin bana yaşattığı durum bu. Bir daha işim olmaz; insanlara iyi diye o kadar seçenek arasından dünyanın parasını verip aldık, hem kötü çıktı hem de Sporjinal ve Salomon ürününe sahip çıkmadı.
Merhaba Burak Bey, Tarafınıza garanti adımları sms ve mail olarak iletilmiştir. İyi günler dileriz.
Sporjinalden tekrar aradılar ve ayakkabıyı tekrar aldılar Salomon göndermişler ve Salomon ürüne sahip çıkmamış yani bozuk ürün tekrar geri geldi geldiğinden beri kullanmadım uzun süredir uğraşacak vaktim yok ama sözde bu meşhur markanın beni/bizi mağdur etmesine izin vermeyeceğim
Merhaba, inceleme süreci ile ilgili detaylı bilgi tarafınıza aktarılmıştır.İyi günler dileriz.
