to read complaints and reviews, or file yours.Ankara FLO Sporjinal mağazasından 7 ay önce Adidas marka ayakkabı aldık. Satış sırasında, ayakkabıda yazıda silinme dahi... olsa getirin, değişim yapacağız denildi. Ayakkabıyı aldıktan 4 ay sonra yazıda silinme başladı ve kendi verdikleri bakım ürünüyle temizlik yaptık. Ayakkabıyı mağazaya götürdük, Ad
Kırıkkale Podium Sporjinal şubesinden 27.10.2024 tarihinde spor ayakkabısı aldım ve çalışanların tavsiyesi üzerine ilk d...efa Puma markası giydim. Ürünün 6 ay garanti kapsamında olduğunu söylediler ve herhangi bir rahatsızlıkla karşılaştığınız üzere mağazamıza getirmemi ve yardımcı olunacağı üzere bil
Sporjinal internet sitesinden kızım için aldığım ayakkabı, daha 3-4 kez giydirdiğim halde kötü duruma geldi. Markaya güv...enerek alıyoruz, ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu söyleniyor ve ürün geri iade ediliyor. İnanılır gibi değil, Sporjinal mağazası da ürününe böyle sahip çıkıyor. Asla b
Merhabalar; Ben müşteriniz Burak M*****. 2023 yılının Mart ayında almış olduğum Salomon X Ultra 4 Goretex ayakkabılarım ...daha şimdiden yanlardan açılmaya başladı. Uzun yıllar sorunsuz bir şekilde kullanmak için bu marka ve Goretex güvencesine güvenmiştim. Bu seviye bir ayakkabının bunu yapması beni ç
"Sorunum ilgililer tarafından çözüldü ve gerekli destek sağlandı teşekkürler."
Kırıkkale podyum AVM Sporjinal mağazasından aldığım Only marka mont aldım ü...rünü giyindiğimde uçuşan tüylerinden giyindiğim bütün kıyafetler tüy içinde
Sporjinal Online mağazasından 12.12.2024 tarihinde çok sevdiğim arkadaşım yeni yıl hediyesi olarak Salomon XA Pro 3D V9,... 8 spor ayakkabısı almış daha önce Salomon marka ayakkabı hiç giymediğim için ayağım rahat etmediğinden ilgi firmanın müşteri hizmetleri ile görüştüm. İstanbul'da yaşadığımız Malte
Van Mall AVM Sporjinal şubesinden aldığım beyaz Puma ayakkabısını yaklaşık 2 hafta önce, ayakkabının yanlardan açılması,... iç tabanında ve arka topuğunda yırtılma olması nedeniyle incelemeye göndermek için şubeye teslim ettim. Ancak tarafıma üründe hata olmadığını beyan ettiler. Marka sahiplerinden ri
"Sorun çözüldü"
"Hızlı çözüm üretildi. Teşekkürler..."
Bu Sporjinal sitesi üzerinden (Canerkek Spor Giyim Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti) firmasından Crocs terlik aldım. Terlik... yaklaşık 2 ay kullanım süresi içinde taban kısmında bulunan siyah beyaz bant şeritlerinden açılma yaptı. Site ürünün 1 yıl garantili olduğunu yazıyor fakat ürünü firmaya gönderdim
Alınan ürünlerin iade edilmesini zorlaştırmak için her numarayı yapmışlar. Sözüm ona kolay iade diyorlar. İnternet sites...inde tarif etmişler ancak yazılanlarla uygulamanın alakası yok. Tesadüfen sipariş numarasının üzerine tıklayınca iade butonu açıldı. İade sebeplerini seçerek devam etmek gerekiyor
Sporjinal mağazası internet sitesi üzerinden 15 Ocak 2024 pazartesi günü adidas Runfalcon marka bir ayakkabı siparişi ve...rerek ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim üzerine her gün hesabıma girerek sipariş durumunu kontrol ettim. Hesabımda sadece siparişimin onaylandığı yazıldı haricinde hiçbir gelişm
2 gün önce mağazanıza ayakkabı almak için geldiğimizde satış danışmanınıza limit yükseltmeyi sorduğumuzda yükselebileceğ...i herhangi bir şart belirtmeden söyledi fakat bugün ayakkabıları almaya geldiğimizde kasada ödeme sırasında hesap 2 aylık olduğu için limit yükseltilemeyeceğini söylediler. Böyle b
Sporjinal'dan almış olduğum Puma marka ayakkabının 1 yıl garantili olduğu halde ürünün 4 ay gibi kısa bir sürede dağılma...sı ve bunun üzerine mağaza ile garantiye gönderdiğimde red gelip neden red geldiğini sorduğumda pumanın red verdiğini biz aracı firmayız denildi fakat pumaya şikayetimi belirttiğim
"Geç oldu ama oldu teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
