Ayakkabı Değişim Talebime 10 Gündür Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim

31 martta bu siteden oluşturduğum ayakkabı bana 10 günde geldi. Üstüne siparişinde özellikle belirtmeme rağmen numaraları yanlış yolladılar. Siteden iade kodu isteyip geri yolladığımda yaklaşık 1 hafta bekleyip ürünün durumunu sormak için yazdığımda bana çarşamba çıkacağı söylendi ve o gün çıkmadı. ...

Instagram üzerinden “Benim Ayakkabıcım” adlı firmadan 15 gün önce bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, numarasının küçük geldiğini ve ayağımı sıktığını fark ettim. Bunun üzerine, firmaya ulaşarak değişim talebinde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargom karşı tara...

17 Aralık'ta ayakkabı sipariş ettim ancak bana istediğim model yerine başka bir model yollandı. Değişim yapmak istedim ve günler sonra geri dönüş yapıldı. Değişimi yaptım ve 9 gün sonra ayakkabılar geldi. Ancak bu sefer de numarasını yanlış göndermişlerdi. Son kez değişim yapmak istedim ve e-posta g...

Ayakkabı numarası için değişim istedim. Bize geri kargolayın elimize ulaştıktan sonraki 15 gün için iade-değişim süreci tamamlanır dediler. 18 gün oldu. Hiçbir iletişim kurulmadı. Ulaşmaya çalışıyorum. Yoğunluk var dönüş yapacağız deyip geçiştiriyorlar. En son artık para iadesi istedim. İade yapmıyo...

Sitede beğendiğim bir ayakkabının stokta olup olmadığını sordum. Stokta istediğim numara ve modelin olduğunu belirttiler. Bunun üzerine sipariş oluşturdum ve ödemeyi gerçekleştirdim. Bir hafta boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, istediğim ayakkabın...