Kazancım Eksik Yatırıldı, Detaylı Açıklama Ve Tam Ödeme İstiyorum

Dün gece İddia.com üzerinden iki maçlık bir kupon yaptım: Arjantin – Venezuela maçında “Lionel Messi gol atar veya asist yapar” ve Brezilya maçında “ilk yarı gol atar” tahminlerinde bulundum. Her iki tahminim de tuttu. Ancak, toplamda yatırdığım 400 TL’ye karşılık kazancım eksik yatırıldı. Sadece 533 TL ödeme yapıldı, oysa kazancımın 1010 TL olması gerekiyordu. Arjantin – Venezuela maçındaki Messi bahisim, Spor Toto oyun kuralları madde 11 fıkra 12 gerekçesiyle iptal edilip sadece yatırdığım tutar iade edildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca kurallar gereği iptal edildiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Kupon numaram: 4601-1027-0001-3921-6000. Bahisimi kurallara uygun şekilde ve maç öncesinde oynadım. Kazancımın tamamının ödenmesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.