Sistem Hatası Nedeniyle Üyeliğim Tüm Spor İstanbul Tesislerinde Engellendi

Spor İstanbul bünyesindeki Çakmak Spor Salonu üyeliğim, yüzme dahil olmak üzere tüm salon girişlerim dünden beri engellenmiş durumdadır. Tüm Spor İstanbul tesislerine girişimin kapatıldığını öğrendim.

Tarafıma, sistemdeki yanlış doldurma sebebiyle üyeliğimin engellendiği söylendi, ancak bu durumun neden ve nasıl gerçekleştiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar çağrı merkezi veya yetkililerle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Yanlış bir işlem sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum. Spor İstanbul’dan, üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve tüm tesislere giriş engelimin kaldırılmasını, gerekiyorsa gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.