to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Spor İstanbul üzerinden annem ve kendim için, herhangi bir tesis seçimi yapmadan, bir yıl içinde kullanabileceğimizi düşünerek 12 seanslık paket satın aldım. Ödemeyi 900 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak yoğunluk ve tamamen mücbir sebepler nedeniyle bu zamana kadar hiçbir seansa katılamadım.
Bugün itibarıyla düzenim netleşti ve artık spora düzenli gidebileceğim ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkiliyi aradığımda, paketimin 30.03.2026 tarihine kadar geçerli olduğu, bu tarihten sonra kullanamayacağım bilgisi paylaşıldı. Ben de kendilerine, ücretini ödediğim halde tek bir seans bile kullanamadığımı, başlangıçta bu paketi bir yıl içinde kullanabileceğimiz şeklinde bildiğimi ve bu nedenle sürenin uzatılması konusunda yardımcı olmalarını rica ettim.
Görüşmemizde, mart sonuna kadar geçerli olduğu, buna rağmen yine de talep açılacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücreti ödenmiş fakat hizmetin hiç alınamadığı bir durum söz konusu.
Spor İstanbul yetkililerinden, hem kendim hem de annem için satın aldığım bu 12 seanslık paketin süresinin uzatılması veya mağduriyetimi giderecek benzer bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Spor İstanbul R**** T******* Spor Kompleksi'nde tenis için üye oldum. Üyelik kapsamında iki ayda 12 ders hakkı verildi ve bunun için 500 TL ödeme yaptım. Ayrıca tesislerde kullanmak üzere Spor İstanbul kartı da çıkardım. Ancak yaklaşık bir aydır, günün hangi saatinde sisteme girersem gireyim tüm sea...
Merhaba, Spor İstanbul tesislerinde tenis oynamak için spor İstanbul hesabı üzerinden eşim ve kendim için üyelik satın alımı gerçekleştirdik. Ancak mevcut rezervasyon sisteminde buradan yararlanmamız imkansıza yakındı. Seanslar 72 saat öncesinden açılıyor ama bir türlü tek bir seans dahi alma imka...
Spor İstanbul uygulamasında yer alan Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’ni bir kez yanlış işaretlediğim için 18 Mart 2026 tarihinden bu yana online kanaldan fitness seansı ya da üyelik satın alamıyorum. Sistem beni tamamen engelliyor ve “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nizin sonucunun spor yapm...
31.08.2025 tarihinde 12 seanslık üyelik satın aldım ve 31.10.2025 tarihinde üyeliğimin sona ermesi gerekiyordu. Ancak henüz 3 seans hakkım varken, seanslarım sistem tarafından kapatıldı ve kullanamıyorum. Üyeliğim bitmeden bu haklarımı kullanmak istiyorum. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini...
Silivrikapı Buz Pisti ve Spor Tesisi’nden “Tek Tesis Tüm Branşlar 12 Kullanım” paketi satın aldım ve bunun için toplam 1600 TL ödedim. Son birkaç gündür ise seansların açılmaması nedeniyle hâlihazırda kalan 8 seansımı kullanamıyorum. Seanslar 25 Ocak’tan beri sistemde görünmüyor veya açılmıyor, bu ...
Yorumlar