Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Bitmeden Kalan Seanslarım Sistem Tarafından Haksızca Kapatıldı

profile
30 Ekim 2025 14:12
867

31.08.2025 tarihinde 12 seanslık üyelik satın aldım ve 31.10.2025 tarihinde üyeliğimin sona ermesi gerekiyordu. Ancak henüz 3 seans hakkım varken, seanslarım sistem tarafından kapatıldı ve kullanamıyorum. Üyeliğim bitmeden bu haklarımı kullanmak istiyorum.

Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini telefonla aradım, talep oluşturduklarını ve işlemin uzun sürebileceğini söylediler. Ancak 2 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve yarın üyeliğim sona eriyor. Ayrıca bu süreçte bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğim için 1200 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Kalan 3 seans hakkımın acilen tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

uyelik-bitmeden-kalan-seanslarim-sistem-tarafindan-haksizca-kapatildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Spor İstanbul İptal Edilen Deniz Küreği Dersi İçin Geciken İade Süreci

profile
11 Ağustos 2025 17:37
2.326
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Seans Saatleri Değiştirildi, Üyeliğimi Kullanamıyorum Ve İade Talep Ediyorum

profile
09 Eylül 2025 17:09
2.923
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 14:27
14.266

profile
29 Ağustos 2023 11:33
4.265
Benzer Şikayet Yaz