Ürünüm 60 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Acil Gönderim Talebi
20.04.2026 tarihinde Spigen markasına ait “iPhone 17 Pro Max ince magsafe Kılıf Ultra Hybrid s Metal Stand'lı Sararmaya Dayanıklı duraclear™ Hava Kanalı Teknolojisi™ Askeri Sınıf Koruma magfit Şeffaf Kapak Clear White” adlı ürünü sipariş numarası 14-20042026-1776685013 ile satın aldım. Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ürünün Temmuz ayında gönderileceği söylendi. Sipariş üzerinden bu kadar uzun zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi verilmemesi ve ürünün gönderilmemiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikmenin memnuniyetsizlik oluşturduğunu anlıyor ve sürecin uzaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ön sipariş sürecindeki gecikme, tedarik aşamasında yaşanan planlama dışı gelişmelerden kaynaklanmaktadır. Ürününüzün sevkiyatının en kısa sürede tamamlanması adına çalışmalarımız devam etmektedir. Süreçle ilgili güncel gelişmeler tarafınıza ayrıca aktarılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Spigen Türkiye













