to read complaints and reviews, or file yours.Spigen'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
25.06.2026 tarihinde Spigen’in kendi internet sitesi üzerinden Samsung s25 fe model telefonum için ekran koruyucu ürününü ön sipariş olarak satın aldım. Sipariş numaram 14-25062026-1782381929’dur. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternet sitelerindeki iletişim formu üzerinden de başvuru yaptım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, ürünün durumu hakkında da hiçbir bilgi paylaşılmadı. Siparişimin durumuyla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve muhatap bulamamak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Spigen’den, Samsung s25 fe için verdiğim bu ekran koruyucu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikmenin memnuniyetsizlik oluşturduğunu anlıyor ve sürecin uzaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ön sipariş sürecindeki gecikme, tedarik aşamasında yaşanan planlama dışı gelişmelerden kaynaklanmaktadır. Ürününüzün sevkiyatının en kısa sürede tamamlanması adına çalışmalarımız devam etmektedir. Süreçle ilgili güncel gelişmeler tarafınıza ayrıca aktarılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Spigen Türkiye
Buraya yazdıktan birkaç gün sonra ürün kargoya verildi
