Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Spigen Şarj Aleti Ve Kargo Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

21 Ağustos 23:06
742
Selim'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

20 Haziran 2025 tarihinde Spigen firmasından 45W şarj aleti ve kablosunu birlikte satın aldım. Ancak ürün, 1 Ağustos akşamı bozuldu. Bu, Spigen'den yaptığım ikinci alışverişti ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Firma benimle iletişime geçti ve hediye çeki tanımladı. Ardından şikayetimi kaldırmamı istediler. Ürünü tekrar satın aldım ve 8 Ağustos tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bana kargodan herhangi bir mesaj gelmedi. 3-4 gün önce müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hâlâ bir çözüm bulamadılar ve şu an hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu kadar reklamı yapılan ve piyasaya sunulan markanın gereğinden fazla abartıldığını düşünüyorum. Her yönüyle beklentilerimi karşılamayan bir marka; fiyat açısından farklı markalar (Anker, Xiaomi gibi) tercih edilebilir. Umarım en kısa sürede mağduriyetim giderilir, yetkili kişilerin benimle iletişime geçmesini rica ederim.

spigen-sarj-aleti-ve-kargo-sorunu-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.pdf
22 Ağustos 15:12 (Şikayetten 16 saat sonra)
Selim
22 Ağustos 20:24

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

27 Mart 2024 16:09
490
Spigen Ön Siparişli Ürün
Spigen Ön Siparişli Ürün
Spigen Ön Siparişli Ürün
Spigen Ön Siparişli Ürün
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

26 Ağustos 2024 15:33
1.659
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Nisan 2024 19:57
766
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz