to read complaints and reviews, or file yours.Spigen Duvar Şarj Cihazı Kırıldı, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyor
Spigen’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım duvar tipi şarj cihazının duvara takılan kısımdaki plastik bölümü ayrıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü alalı epey zaman olmasına rağmen kullanmaya yeni başlamıştım ve çok yoğun kullanmama rağmen bu sorunu yaşamış olmam, açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde sadece sipariş bilgilerim bulunuyor, faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 14-30042024-1714454488. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için 0850 377 0101 numaralı telefonu defalarca aradım, hat çalıyor, açılıyor fakat sürekli bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce de benzer şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamamıştım.
Sorunumun hızlı bir şekilde incelenmesini, şarj cihazımın onarılmasını veya ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Teşekkürler
