Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Şarj Kablosu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Kısa Sürede Bozulan Şarj Kablosu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Bozulan Şarj Kablosu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Bozulan Şarj Kablosu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
20 Eylül 2025 01:02888
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler n** hanim

15 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Spigen Essential USB-C to Lightning (1 Metre) Hızlı Şarj/Data Kablosu (mfı Lisanslı, C10CL White - 000ca25416) ürününü yaklaşık bir ay boyunca normal şekilde kullandım. Ancak 19 Eylül 2025’te kabloyu şarj aletimden çıkarırken, type-c giriş konnektörü yerinden ayrıldı ve kablo işlevsiz hale geldi. Ürünü her zaman özenli ve dikkatli kullandım, herhangi bir zorlama, düşme veya sıvı teması olmadı.

Amazon sipariş numaram: 402-6115135-2857151. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasına gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili hem Spigen hem de Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir yanıt alamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında.

Daha kaliteli bir Spigen modeliyle değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
23 Eylül 2025 13:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Ahmet
23 Eylül 2025 14:04

Teşekkürler n** hanim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ürün Garantisi Spigen Tarafından Reddedildi

21 Mayıs 2024 16:021.436

"Nehir Hanım'a teşekkür ederim. Telefon ile ulaşım sağlayarak sorunun çözümünde yardımcı oldular."

5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Değişim Talebime Çözüm Sunulmuyor

18 Eylül 2025 15:55692

"Gayet ilgililer. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Aldığım Spigen Şarj Adaptörü Hiç Çalışmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Ağustos 2025 11:22785

"Geri dönüş oldu teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Spigen Ultra Hybrid Kılıf Ses Yapıyor

Spigen UltraHybrid Kılıf Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Safa
Spigen 20w Adaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Spigen 20wAdaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Metehan
Spigen Şarj Cihazı 3 Ayda Bozuldu!

Spigen ŞarjCihazı 3 Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Spigen iPhone 15 Pro Max Kılıf Sararması

Spigen iPhone 15Pro Max Kılıf Sararması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Spigen Türkiye Termos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Spigen TürkiyeTermos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru