Kısa Sürede Bozulan Şarj Kablosu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri



15 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Spigen Essential USB-C to Lightning (1 Metre) Hızlı Şarj/Data Kablosu (mfı Lisanslı, C10CL White - 000ca25416) ürününü yaklaşık bir ay boyunca normal şekilde kullandım. Ancak 19 Eylül 2025’te kabloyu şarj aletimden çıkarırken, type-c giriş konnektörü yerinden ayrıldı ve kablo işlevsiz hale geldi. Ürünü her zaman özenli ve dikkatli kullandım, herhangi bir zorlama, düşme veya sıvı teması olmadı.
Amazon sipariş numaram: 402-6115135-2857151. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasına gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili hem Spigen hem de Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir yanıt alamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında.
Daha kaliteli bir Spigen modeliyle değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Teşekkürler n** hanim














