Sararma Yapmaz Denilen Kılıf Kısa Sürede Sarardı


Spigen’in iPhone 16 Pro Max modeline uygun koruyucu camını Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 4024945624) satın aldım. Bugün telefonum düz bir şekilde yere düştü ve koruyucu cam hemen kırıldı. Ürünün bu kadar basit bir düşmede kırılmasını beklemiyordum.
Cam kırıldıktan sonra Spigen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım.
Camın garanti veya değişim kapsamı hakkında bilgim yok. Ancak, bu kadar hassas bir ürünün kullanıcıyı mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Spigen’den, düz bir düşmede kırılan koruyucu camın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.



Yorumlar