to read complaints and reviews, or file yours.Düz Düşmede Kırılan Spigen Koruyucu Cam Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Spigen’in iPhone 16 Pro Max modeline uygun koruyucu camını Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 4024945624) satın aldım. Bugün telefonum düz bir şekilde yere düştü ve koruyucu cam hemen kırıldı. Ürünün bu kadar basit bir düşmede kırılmasını beklemiyordum.
Cam kırıldıktan sonra Spigen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım.
Camın garanti veya değişim kapsamı hakkında bilgim yok. Ancak, bu kadar hassas bir ürünün kullanıcıyı mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Spigen’den, düz bir düşmede kırılan koruyucu camın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Teşekkür ederim. Nehir hanım telafi etmek için yeniden sipariş verebileceğim şekilde yardımcı olmaya çalıştı.
