Yanıltıcı Satış Teklifi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Speak Voyage isimli kurumun Antalya Kepez bölgesinde çalışan bir temsilcisi, kendini öğrenci olarak tanıtıp prim alabilmek için benden sözleşme imzası aldı. Başta çok samimi ve iyi niyetli konuşarak aylık 3.000 TL, toplam 24.000 TL’lik bir kurs sözleşmesi imzalattı ve imzayı attıktan sonra “İsterseniz telefonu arayıp iptal edebilirsiniz, sorun olmaz.” diyerek beni rahatlattı.

Aynı gün içinde telefonla arayıp iptal talebimi ilettim, o sırada işlemin yapılacağını söylediler. Ancak daha sonra bu kez iptal için mail göndermem gerektiğini, bunu da ilk ödeme günü geldiğinde söyleyerek süreci bilerek uzattılar. Ödeme günü geldiğinde aradığımda ise bu defa sürenin geçtiğini söyleyip iptali reddettiler ve herhangi bir tahsilat olmadığı halde ödeme yapmam konusunda baskı kurdular.

Bu süreçte kendimi tamamen bir satış tuzağına düşürülmüş gibi hissediyorum. Sözleşmenin, telefonla iptal edilebileceği söylenerek imza attırılması ve sonrasında sürekli bahane üretilerek iptalin engellenmesi hem güven kırıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur. Sözleşmemin hiçbir ücret talep edilmeksizin iptal edilmesini ve bu tarz yanıltıcı satış yöntemlerine karşı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.