Yanıltıcı İptal Sözleşmesi Ve Haksız Ücret Talebi

Elite Plus adlı online yabancı dil kursunun tanıtımı, okuldayken yanına gelen bir çalışan tarafından yapıldı. Yabancı dil öğrenmeyi düşündüğüm için kendisini dinledim ve sadece fiyat bilgisi almak amacıyla, Kasım ayının sonlarına doğru bana bir sözleşme imzalattı. Bana bu paketi 14 gün boyunca ücretsiz kullanabileceğim, bu süre içinde devam etmek istemezsem arayıp iptal etmemin yeterli olacağı açıkça söylendi.

Ailemle görüştükten sonra yüz yüze eğitimin benim için daha uygun olacağına karar verdim ve yaklaşık bir hafta sonra arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm kişiler, iptal kaydımın oluşturulduğunu, beni iptal departmanının arayacağını ve kalan işlemlerin onlar tarafından tamamlanacağını söylediler. Defalarca başka bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum, her seferinde “Hayır, biz sizi arayacağız” cevabını aldım. Ben de bu bilgiye güvenerek bekledim ve herhangi bir geri dönüş olmayınca konunun kapandığını düşündüm.

Aradan yaklaşık 35 gün geçtikten sonra beni arayarak 24 aylık program için 28.320 TL ücret ve buna ek olarak 4.720 TL gecikme bedeli istediler. İptal talebinde bulunduğumu söylediğimde ise, “İptaliniz tamamlanmamış, bu parayı ödemek zorundasınız” denildi. O günden bu yana her zaman iptal etmek için yazmama rağmen iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar ve sürekli dava açacaklarını belirten mesajlar gönderiyorlar.

Ben, açıkça iptal talebinde bulunmuş ve karşı tarafın yönlendirmesine güvenmiş bir tüketici olarak, almadığım ve faydalanmadığım bir hizmet için bu bedelleri ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İmzalattıkları sözleşmeye dayanarak, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ve dönüş yapılmadan borç çıkarılmasını kabul etmiyor, sözleşmenin ve borçlandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum.