Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkı İhlali: 24.000 TL Ücret Talebi Ve Borç Silinmesi

profile
17 Nisan 12:00
8

29.03.2026 tarihinde Speak Voyage AB İnteraktif Eğitim Paz. Tic. Ltd. Şti. adına gelen bir öğrenci aracılığıyla 8 aylık online dil eğitimi aboneliği için bir sözleşme imzaladım. Bana, cayma hakkı süresi içinde aradığım takdirde de hiçbir ücret ödemeden üyeliği iptal edebileceğim, öğrencinin de bu sayede prim kazanacağı söylendi. Bu nedenle üyeliği kullanmayı hiç düşünmedim ve zaten hiç de kullanmadım.

Cayma sürem içinde 31.03.2026, 02.04.2026 ve 08.04.2026 tarihlerinde firmanın çağrı merkezi numarası olan 0850 554 82 33’ü arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi bildirdim. Görüşmelerde özellikle aramaktan başka bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum ve sadece aramamın yeterli olduğu, iptal ve iade sürecinin başlatıldığı, tarafıma kargo ile evrak gönderileceği söylendi. Bu beyanlara güvenerek cayma süresi içinde gerekeni yaptığımı düşündüm.

Ancak buna rağmen daha sonra WhatsApp üzerinden tarafıma toplam 24.000 TL tutarında bir bedel talep edildiğini öğrendim. Cayma hakkı süresi içerisinde defalarca arayıp iptal talebinde bulunmuş olmama, ayrıca üyeliği hiç kullanmamış olmama rağmen benden bu ücreti istemelerini hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.

Üyeliğimin imza tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde tamamen iptal edilmesini, hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini ve adıma görünen 24.000 TL’lik bu borç kaydının tamamen silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Hizmet Almadan 25.000 TL Ücret İadesi Reddi

profile
13 Kasım 2025 18:21
1.484
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Online Dil Kursu İçin Haksız Ücret Talebi Ve İptal Sorunu

profile
20 Aralık 2025 13:02
1.092
Benzer Şikayet Yaz