to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Shopier üzerinden Spark by Sevval markasına ait 2 adet (siyah ve mavi) Hoodie satın aldım. Kargomun gelmemesi üzerine yaklaşık 1 ay boyunca bir muhatap aradım ve her platformdan kendilerine ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamayınca, 22 Ekim 2025 tarihinde TikTok üzerinden bir video paylaştım ve yardımcı olmalarını talep ettim. 23 Ekim 2025’te Şevval Hanım videoma nazikçe cevap verdi ve kargoya vereceğini söyledi. Aynı gün Shopier üzerinden “kargonuz yola çıkmıştır” maili aldım.
Hoodieler her bedene olur, tek beden diye tanıtılmıştı. Ancak benim boyuma çok kısa geldiği için iade etmek istedim ve tekrar her platformdan mesaj atmaya başladım. Yine kimseye ulaşamayınca, 25 Ekim 2025’te TikTok üzerinden tekrar bir video çekerek insanlardan yardım istedim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Ancak bu videoya da halen bir dönüş alamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Eğer iade süresi geçti gibi bir durumla karşılaşırsam, bunun sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Ürün açıklamasında her bedene uygun olduğu belirtilmişti, fakat m beden giyen biri olarak gelen Hoodie XS beden dar ve kısa geldi. Ürünü denediğimde kendimi çok rahatsız hissettim ve iade etmek istedim.
25 Ekim’den bu yana defalarca farklı kanallardan (Instagram, TikTok) iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Daha önce kargomun gecikmesiyle ilgili TikTok’ta video çektiğimde, Şevval Hanım bizzat videoma yorum yaparak dönüş sağlamıştı. Ancak iade konusunda aynı yolu izlememe rağmen hiçbir yanıt alamadım. Şu anda ürünlerim paketli ve kullanılmamış şekilde, geldiği kargo paketiyle odamda duruyor.
3.616,83 TL tutarında kredi kartı ile ödediğim ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 758080990. Yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Shopier üzerinden Spark Ş***** adlı satıcıdan bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 656866599. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bi...
Spark By Şevval markasından 24 Aralık tarihinde Shopier üzerinden 2.250 TL ödeyerek Spark Longer Eşofman Takımı Ruby ürününü sipariş verdim. Ocak ayının başında yılbaşı ve hava koşulları nedeniyle gecikme yaşandığı, bu yüzden henüz kargoya verilmediği söylendi. 7 Şubat’ta mesajlarıma yaklaşık iki h...
Param Shopier üzerinden Sparksevval isimli ürünü 28 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile 1.650 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İşlem Havva Ü**** adına düzenlenen garanti kartı ile ilişkilidir. Sipariş sonrasında satıcıya sos...
21 Ekim’de Spark adlı satıcıdan Shopier üzerinden 1755 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Shopier üzerinden iki kez satıcıyla iletişime geçmek için talep açtım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadı...
26.12.2025 tarihinde Sparkbysevval üzerinden “Spark Longer Ruby Sweatshirt” adlı ürünü 1.650 TL bedelle EFT yoluyla satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 876133212’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı, ayrıca kargo ta...
Yorumlar