Soylu AVM Karaman Şubesinden Şikayetçiyim

Yemek takımı aldım, 'küçük bir defosu var' denilerek satıldı ancak fiyatında bir indirim yapılmadı. Eve ürün geldiğinde hepsinin defolu olduğunu gördüm. Ürün iadesi için kod beklediğimizi, ancak sürekli oyalanıldığımızı ve kimse tarafından aranmadığımızı belirtmek istiyorum. 'Araştıracağız, haber bekleyin' denilerek beş aydır bir sonuca ulaşamadık. Maalesef, yardımcı olmayacaklarını belirterek bizi yanlış bir konuma düşürdüler.

 Çalışanların tutumu konusunda da rahatsızlığımı ifade etmek istiyorum. Sorunumu yasal yollarla çözmek zorunda kaldığımı ve mağazanın defolu ürünleri satışa sunarak sonrasında destek vermediğini belirtmek isterim. Bu durumdan dolayı mağduriyetimi dile getiriyor ve konunun takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.